Taahhüt Sonrası 1196 TL Faturaya Şaşkınlık

Türk Telekom ile olan taahhüdüm 26/01/2026 23:59 tarihi itibarıyla bitti ve kesilen faturam sene boyunca 490 TL olmasına rağmen 1196 TL görünüyor. Dün gece baktığımda 490 TL idi ve taahhüdüm bittiği için herhangi bir kullanım yapmadım. Sabah konuşma ve internet paketi satın alıp bir süre böyle kullanacaktım fakat sabah girdiğimde bu anormal fatura ücretini gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ya bağlanamıyorum, bağlansam da sorunu çözmek yerine işi yokuşa sürmekten başka bir şey yapmıyor; işin garibi açıklama dahi yapmıyorlar.