to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattım avukata verilmiş. Tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmadı ve ödeme tutarı da iletilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Bursa’da işlemlerimi gerçekleştirdim ve elimde iptal işlemine dair herhangi bir belge bulunmuyor. Vodafone’dan, haksız yere başlatılan avukatlık işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan kapattığım hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce kapattığım hattıma ait herhangi bir fatura veya borç bilgisi tarafıma iletilmedi. Ancak bu ay, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve bana ulaşılmadan doğrudan icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Şaşkınlıkla k...
Vodafone faturalı hattımı 5. Ayda kapattım ve faturasız hatta geçiş yaptım. 6. Ayda bana 1500 TL civarında bir fatura geldi, bunu ödedim. Ancak 8. Ayda, hattım kapandıktan yaklaşık üç ay sonra, avukattan borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her ...
27 Ağustos’ta Vodafone faturalı hattımın iptali için başvuru yaptım. Bir süre sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımı faturasız hatta çevirmeyi teklif ettiler. Bu teklifi açıkça reddetmeme rağmen, hattım faturasıza çevrilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, hatt...
Vodafone faturalı hattımın iptal edilmesi için bugün, fatura dönemimin son gününde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sırasında sadece iptal talebi...
Ödenmemiş faturam olmadığı halde Vodafone sürekli bana 'Faturanızı ödemediğiniz halde avukata vermek, icralık olma, hattımı iptal etmeye yönelik' mesajlar ve aramalar yapıyor. Acaba ödemediğim bir borç mu var diye Vodafone mobil uygulamadan ve müşteri temsilcisinden arayarak teyit ettim, hiçbir borc...
Yorumlar