Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Sorunu Ve Fatura Artışı Mağduriyeti

Ömer
1 Eylül 2025 19:03161

Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Bursa Osmangazi’de, evde, işte ve dışarıda fark etmeksizin her yerde internetim neredeyse hiç çekmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve durumu bildirdim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı; sorun sürekli devam ediyor. Ayrıca bu dönemde faturamda beklenmedik artışlar da oldu. Sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 6247. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmezse hattımı kapatacağım ve çevremdeki herkese Vodafone’u önermeyeceğim.

Gelişme

5 Eylül 2025 23:03

Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bir şeyler yaptıklarını söylediler ama hiçbir şekilde faydasını göremedim. Kullanamadığım halde internet paketi ücreti ödemeye devam ettim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Artık bu sorunların kalıcı olarak çözüleceğine dair inancım kalmadı. Sürekli geçiştirildiğimi düşünüyorum ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, internet bağlantı problemimin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Her ne kadar çözüleceğine inancım kalmasa da son kez böyle bir talepte bulunuyorum. Vodafone pişmanlıktır, asla tavsiye etmiyorum. Paranızı verip rezil oluyorsunuz, sakın geçmeyin.

1 Eylül 2025 21:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Eylül 2025 18:10

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer
Ömer
5 Eylül 2025 23:04

Hiçbir faydası olmadı hala aynı sorunu yaşıyorum sizin gibi operatörü tercih ettiğim için o kadar çok pişmanım ki

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekim Sorunları Ve Yüksek Fiyat Teklifi Nedeniyle Mağduriyet

Bahadir
Bahadir
Vodafone
5 Ekim 2025 23:16148

Bursa Osmangazi’de yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki yıldır bölgemde ciddi çekmeme sorunla...

Faturalı Hatta Geçişten Sonra Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

Cansu
26 Ekim 2025 21:00477

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden bu yana internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, işte veya dışarıda fark etm...

1 Destek

Faturalı Hatta Geçişten Sonra Sürekli İnternet Çekim Problemi Ve Mağduriyet

Zeynep
Zeynep
Vodafone
19 Ağustos 2025 11:44196

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden beri hem Gaziantep’te hem de Erzurum’da sürekli olarak internet çekim problemi yaş...

5
Çözüldü

Vodafone Hotspot Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Semih
10 Ağustos 2025 23:35498

"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"

Vodafone'da Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Taahhüt Mağduriyeti

Çiya
7 Ağustos 2025 23:28231

Vodafone faturalı hattımı Bursa Osmangazi’de kullanmaya başladığımdan beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat
Vodafone Mağduriyeti Yine

VodafoneMağduriyeti Yine

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri