Vodafone bayilik

Vodafone faturalı hattımda, hiçbir başvuru yapmamama rağmen sosyal destek indirimi tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir engel durumum yok ve bu indirim için başvuru yapmadım. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bir Vodafone bayisiyle görüştüm; ancak iki taraf da soruml...

Vodafone Maltepe şubesinden aldığım Tecno spark 20 marka telefon için kasko yaptırdım. Kasko yapılırken, herhangi bir sorun yaşadığımda yedek telefon verileceği özellikle belirtildi. Dün telefonumun ekranı kırıldı ve şubeye başvurduğumda, ellerinde yedek telefon olmadığını, hiçbir bayide de bulunmad...

(06.08.2025) bu tarihten itibaren sıkıntı yaşıyorum. Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek istemiştim. (01.08.2025 saat 18.23) ancak ertesi gün faturalı hatta devam etmek istediğimi müşteri temsilcisine ilettim. (02.08.2025) temsilci işlemi onayladı, "bir sorun yaşamam değil mi? " dediğimde,...

Vodafone’da 0543***9703 numaralı hattımı 2021 yılında kapattım ve o tarihten bu yana aynı numarayı tekrar almak istiyorum. Numaram şu anda kapalı ve başka bir kullanıcıya tahsis edilmemiş durumda. Her yıl 4-5 defa olmak üzere Ankara’daki birçok Vodafone bayisine (Kızılay, Nata Vega AVM ve diğer şu...

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı esim olarak taşımak istedim. İşlemin hızlı ve kolay olması için mağazaya gitmeden başvuru yaptım. Ancak kayıt sırasında sistem beni iki kez attı, bu nedenle yeniden kayıt oluşturdum ve verilen kare kodu kaydettim. Ardından hattımın 07...

02/08/2025 tarihinde Vodafone numara taşıma kampanyası ile online başvuru yaptım. Sonrasında Güngören Vodafone Durak Bayi'ne giderek işlemlerimi tamamladım ve sim kartım teslim edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim gerçekleşmedi. Taşıtmaya çalıştığım numara: 5334****2...

1 Ağustos’ta Sakarya’daki Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. 3 Ağustos Pazar günü saat 14.03’te hattımın taşınacağına dair mesaj geldi ve o anda eski hattım kapandı. Yeni sim kartımı takmama rağmen hattım açılmadı. Farklı telefonlarda denedim, bir telefonda kısa süre...

Geçen sene Nisan ayında Ankara Etimesgut Büyük Gimsa bitişiğindeki Vodafone bayisinde, sahibi A*** Hanım olan mağazada faturalı hattımın tüm borçlarını ödeyip hattımı iptal ettirdim. O tarihten bu yana tarafıma herhangi bir borç bildirimi, ek fatura veya bilgilendirme yapılmadı. Ancak bugün bir SMS ...

Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce Malatya Vodafone bayisinden müşteri temsilcisi tarafından arandım ve paketimin sonlanacağı, yenilemem gerektiği söylendi. Özellikle hotspot kotasının artırılması durumunda kalabileceğimi, aksi takdirde operatör değiştireceğimi belir...

11 Mayıs’ta Bursa İnegöl’deki Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. 540’lı numaralar yeni çıktığı için bayi çalışanı, numaranın 1.200 TL olduğunu ve bu ücretin faturama yansıyacağını söyledi. Kabul ederek hattı aldım. Ancak ay sonunda faturama 12.000 TL yansıtıldığını gördüm. Müşteri hi...

Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak kızım için Karabük Hürriyet Caddesi'indeki, trafiğe kapalı alanda bulunan Vodafone bayisinden, 780 ile biten faturasız Vodafone hattına 2 gün önce (Çarşamba günü) kredi kartı ile 580 TL yükleme ...

31.01.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan ve bilgim dışında, faturasız Vodafone hattım İzmir Bergama Özlü İletişim bayisinde faturalı hatta geçirilmiş. O tarihte ve saatte iş yerinde olduğum kayıtlarla sabit olmasına rağmen, işlemin benim tarafımdan yapıldığı iddia ediliyor. Durumu fark etti...

27.07.25 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden online e-sim seçeneğiyle hattımı taşımak için başvuru yaptım. İşlem sonunda herhangi bir QR kodu verilmedi ve e-sim kurulumu için gerekli bilgileri almadım. Daha önce defalarca e-sim kullandım ve kurulumu nasıl yapılacağını biliyorum. Başvuru sıras...