Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Numara Taşıma Sürecinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Fatura Problemi

profile
Şükrü
28 Ağustos 2025 08:43
470

13 gün önce Vodafone kurumsal Red Business tarifesine numara taşıma işlemi başlattım ve hattım elime ulaştı. Ancak bu süre zarfında hattım hala aktif edilmedi ve şebeke hizmeti alamıyorum. Bu nedenle eski operatörüm Türk Telekom tarafından yaklaşık 1500 TL ek fatura çıkarıldı. Mağduriyetimi defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bayiye gittiğimde ise internetten başvurduğum için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Numara taşıma sürecinde iletişimde olduğum yetkiliye de mail attım, ancak 5 gündür geri dönüş alamadım.

Vodafone’dan hattımın bir an önce aktif edilmesini ve numara taşıma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

28 Ağustos 2025 09:07 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Şükrü
Şükrü
28 Ağustos 2025 09:45

Hattımı aktivasyonunu yapacaksınız uzun bir işlem değil lütfen hızlandırın çok mağdur durumdayım

29 Ağustos 2025 12:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma İşlemi 3 Aydır Tamamlanmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Güven
19 Ağustos 2025 22:59
387

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişimsizlik

profile
Meryem
14 Ekim 2025 13:01
643
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma Sonrası Hattım 14 Gündür Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Eylül 2025 11:44
463
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri