to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9-10 ay önce Vodafone’dan yeni bir numara aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka birine ait olduğunu, sürekli olarak farklı numaralardan aranıp “Nurhan Güler” isimli kişiyi sorduklarında fark ettim. Ayrıca, resmi kurumlarda numaramı eklemek istediğimde “başka birine ait” uyarısı alıyorum ve e-Nabız, e-Devlet, banka gibi platformlarda işlem yapamıyorum.
Bu durumun düzeltilmesi için hattı aldığım Vodafone bayisiyle görüştüm. Bana, iki yıl kullanılmayan numaraların tekrar verildiği söylendi; fakat bu açıklama mağduriyetimi gidermiyor. Resmi işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve sürekli yanlış aramalar alıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve numaramla ilgili yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce online başvuru ile aldığım telefon numaramda sürekli eski kullanıcıya ait aramalar alıyorum. Numaranın eski kullanıcısıyla ilişkili çeşitli kişi ve kurumlardan sıkça aranıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Arayanlar farklı kişiler ya da kurumlar oluyor v...
Vodafone internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce yeni bir hat satın aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri bazı numaralar beni aradığında “böyle bir numara bulunamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorlar. Bu nedenle müşterilerim bana ulaşamıyor ve iş yerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Esnaf ola...
Vodafone’un online sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında bir numara rezerve ettim ancak işlemi henüz onaylamadan, yani başvuruyu tamamlamadan yarım bırakmak zorunda kaldım. Daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “Başvurunuzda eksik bilgiler var, en yakın...
2025 Haziran civarında Vodafone’dan internet üzerinden yeni bir numara aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce iki farklı kişi tarafından kullanıldığı ortaya çıktı. Numaramı aldıktan sonra banka bilgilerimi, uygulamalarımı ve tüm kişisel hesaplarımı bu yeni numarama güncelledim. Buna rağmen, h...
Farklı bir operatörden Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum ancak daha sonra fikrimi değiştirip müşteri hizmetlerini arayarak başvurumu iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiği söylendi. Ancak daha sonra yeniden Vodafone’a geçmek için başvuru yapmak istediğimde sistemde “başvurunuz yarı...
Yorumlar