Aşırı Yüksek Vodafone Faturaları Ve Düşük Tarifeye Geçiş Talebi

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 3–4 aydır faturalarımın normal ücretiyle kıyaslandığında oldukça yüksek gelmesinden dolayı memnun değilim. Her ay yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum ve bu tutar benim için çok pahalı. Ben aylık 150–250 TL aralığında, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum.

Faturasından şikayetçi olduğum hattım 0541********84 numaralı hattan kullanılmaktadır. Ancak bu hattı her zaman aktif kullanmadığım için, dönüş yapılacaksa 0541********51 numaralı hattımdan aranarak benimle iletişim kurulmasını özellikle rica ediyorum.

Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve şikayetlerime geri dönüş yapılmayacağını düşünmeye başladım. Eğer bu faturalar ve tarife konusunda bana yardımcı olunmazsa operatör değişikliği yapmayı ciddi olarak düşünüyorum. Faturamın gözden geçirilmesini, bana uygun, 150–250 TL arasında bir tarifeye geçirilmemi ve bundan sonra bu seviyelerde fatura ödemek istediğimi belirtmek istiyorum.