to read complaints and reviews, or file yours. 
0543********11 numaralı Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır faturalarımın oldukça yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Her ay ortalama 850 TL civarında fatura ödüyorum ve gelirime ile mevcut piyasa şartlarına göre bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum.
Hattım için bana uygun, daha ekonomik bir tarife bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise mevcut durumumu iyileştirecek bir teklif sunmak yerine, çoğunlukla daha pahalı tarifeler önerildi. Bu nedenle kendimi müşteri olarak mağdur ve değersiz hissediyorum.
Müşteri olarak hattıma özel, bütçeme uygun, şeffaf ve uzun vadede sürdürülebilir bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Mevcut hattım için faturamı düşürecek bir düzenleme yapılmasını, tarifemin tekrar gözden geçirilerek bana gerçekten avantaj sağlayacak bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücretle kullandığımı fark ettim. Ben her ay ortalama 570 TL fatura öderken, çevremde aynı paketi kullanan kişiler yaklaşık 340 TL ödüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp ...
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücretinin uzun süredir gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir seviyede. Faturamı düşürmek için defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bana yar...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır yüksek tarife uygulanıyor ve buna bağlı olarak faturam da beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir çözüm alamadım. Hangi tarife veya pakette olduğum konusunda da bilgile...
Vodafone faturalı hattım olan 0543 *** ** ** numaralı hattımı 1 yıllık taahhüt süresi içerisinde 451,50 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt bitiminde ban...
Yorumlar