to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için aylık 300–400 TL civarında bir fatura ödemeyi beklerken son 4 aydır faturalarım yaklaşık 1500 TL gibi olması gerektiğinden çok daha yüksek tutarlarda gelmektedir. Hangi kalemden kaynaklandığını faturada net olarak göremiyor olmama rağmen, tarifemin bana söylenenden veya alıştığımdan çok daha yüksek ücretlendirildiğini düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Hat numaram 0543*****83 olup, uzun süredir devam eden bu yüksek fatura probleminin detaylı olarak incelenmesini, haksız ve fazla olduğu tespit edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, mevcut tarifemin gerçek kullanımımı yansıtacak şekilde, aylık 300–400 TL bandına inecek makul bir tarifeyle değiştirilmesini ve bundan sonra benzer bir sürpriz faturayla karşılaşmamak için gerekli tüm bilgilendirmelerin açık ve şeffaf şekilde yapılmasını arz ederim.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır faturamda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce her ay düzenli olarak 300 TL civarında fatura öderken, herhangi bir onay verdiğimi hatırlamadığım bir değişiklik sonrası faturam birden bire yükseldi ve artık tarife ücreti ban...
Vodafone mobil hattımda son üç‑dört aydır bana uygun olmayan şekilde yüksek faturalar çıkmaktadır. Daha önce ödediğim tutarların oldukça üzerinde fatura gelmesine rağmen tarifemde bu artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik yaptığımı bilmiyorum ve neden bu kadar yüksek fatura çıktığını anlamıyorum...
0543********11 numaralı Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır faturalarımın oldukça yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Her ay ortalama 850 TL civarında fatura ödüyorum ve gelirime ile mevcut piyasa şartlarına göre bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Hattım iç...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir yaklaşık 146 TL’lik bir tarife ile kullanıyordum. Ancak son iki aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 600 TL’ye yükselmiş ve iki aydır bu şekilde faturalandırılıyorum. Toplamda yaklaşık 1100 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım ve bu durum...
Yorumlar