to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır faturalarda yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Normalde tarifem için aylık yaklaşık 200 TL ödemem gerekirken, son aylarda faturalarım 500 TL civarında geliyor ve bunun nedenini anlayamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Tarifemde herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir işlem yapmadığım halde bu kadar yüksek fatura çıkması beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bıraktı.
Vodafone’un benimle iletişime geçerek hattımı ve faturalarımı detaylı şekilde incelemesini, haksız veya fazla alınan ücretler varsa iade edilmesini ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum. Bu şikayetle ilgili 0541*****00 numaralı telefon hattımdan bana ulaşılmasını istiyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık dört aydır tarifemle ilgili ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Normalde aylık 200 TL olarak bilgilendirildiğim tarife için son dört aydır düzenli olarak yaklaşık 500 TL fatura çıkarılıyor. Kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen fat...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarifemin 185 TL olması gerekirken yaklaşık 4 aydır faturalarım 400 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket, aşım, cihaz ödemesi veya ekstra bir kullanım yaptığım bilgisi verilmeden bu tutarların yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...
Vodafone mobil hattım için aylık 300–400 TL civarında bir fatura ödemeyi beklerken son 4 aydır faturalarım yaklaşık 1500 TL gibi olması gerektiğinden çok daha yüksek tutarlarda gelmektedir. Hangi kalemden kaynaklandığını faturada net olarak göremiyor olmama rağmen, tarifemin bana söylenenden veya al...
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 8 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önce faturam ortalama 280 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir talebim olmamasına rağmen son dönemlerde faturalarım birden 400 TL civarında gelmeye başladı. Tarifemde ya da kull...
Yorumlar