to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 50 tarifemin taahhüt süresinin bittiğini biliyordum ancak taahhütsüz dönemde ne ...kadar ücretlendirileceğim ve faturamın hangi tutarlara çıkabileceği konusunda bana herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu ay hattıma 1.616 TL tutarında yüksek bir fatura yans
Vodafone faturalı hattımda iznim dışında tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketi” nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...İnternet paketim bittiğinde kendi isteğimle ek paket almak istediğimde, hattıma otomatik olarak bu akıllı aşım paketi tanımlanıyor ve 500 MB için 175 TL, 1 GB için 215 TL gibi fahi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yakın zamana kadar sınırsız internetli bir faturalı tarife kullanıyordum. Yaklaşık... son 3–4 aydır faturalarım düzenli olarak 600 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden inceledi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifem 18 GB internet, Vodafone sabit hatlarla sınırs...ız konuşma, her yöne 2000 dakika ve iletişim ile sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu bir paket. Bu tarifeye şu an 350 TL ödüyorken, yarın taahhüt sürem dolduğunda fiyatın 104
"Çok ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısı bir emekliyim. Bugüne kad...ar yapılan birçok fiyat artışına rağmen operatör değiştirmeden hattımı kull
Birkaç senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu hattı iş amaçlı, oldukça az görüşme yaparak kullanıyorum. Bu ned...enle her zaman mümkün olan en düşük tarifeleri tercih ediyorum. Ancak bu ay içerisinde bir yıldır taahhütlü olarak kullandığım tarifenin taahhüdü bitti ve tarafıma sunulan yeni fat
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 ay önce tarife değişikliği sürecinde, iş yoğunluğumun olduğu bir dönemde defalarca... aranarak kendi adıma uygun ve doğru olmayan bir tarifeye yönlendirildim. Bu geçişten sonra hem tarifemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum hem de fahiş fatura bedelleri ödemek zorund
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aylık 290 TL ödediğim tarifemin Temmuz a...yı itibarıyla 420 TL’ye çıkarılacağını öğrendim ve bu artışı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar yüksek bir zam, yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak beni ciddi şekilde
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme dönemin...de benzer bir sorun yaşıyorum. Şu anda 15 GB içeren bir tarifedeyim, ancak
Vodafone Red Sınırsız hattıma geçtiğim günden beri Diyarbakır Yunus Emre Mahallesi 991. Sokak’ta mobil internet neredeys...e hiç çekmiyor. Gün içinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, özellikle PUBG Mobile oynarken ping 700 MS’lere çıkıyor, internet yüzünden telefonum donuyor. Üstelik telefonum 5g des
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Haziran 2026 tarihind...e Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine 2 hafta kaldığı, istersem yeni tarifeye geçebileceğimi söyledi. Bunun üzerine taahhüdümün bitmesine çok az k
Vodafone’a ait 0545*****29 numaralı mobil hattımı bulunduğum bölgede tam verimli kullanamadığım için ve aynı tarife kaps...amındaki internet, dakika vb. İçeriklerin diğer operatörlerde daha uygun fiyata sunulması nedeniyle başka bir operatöre taşımak istedim. Bu nedenle Vodafone bayisine giderek geçiş
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş y...apılmadı ve işlemim sonuçlandırılmadı. Talebimi 25/06/2026 Perşembe günü saat 16:45 civarında müşteri hizmetlerini arayarak, fatura kesim tarihim yaklaşmadan ve makul bir süre vark
Vodafone mobil hattımın tarifesi bitmek üzere olduğu için, geçen ay çocuğumu geçirdikleri tarifeye ben de geçmek istedim.... 25.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve aynı tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana çocuğumun ödediği 326 TL yerine daha yüksek, yaklaşık 430 TL c
"Feyzi bey ile görüştük para iadesi yapıldı ve detaylı bilgi verildi teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Uyumlu 8 GB” tarifesini ayda 2...42 TL ödeyerek, 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS hakkı ile kullanıyoru
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir 220 TL’lik faturalı bir tarife kullanıyorum. Ancak 15.07.2026 tar...ihinden itibaren yenilenecek dönem için tarafıma 420 TL’lik yeni tarife teklif edildi. Aynı hizmet için bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşter
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Az önce müşteri hizmetlerini arayarak bitmek üzere olan taahhüdümle ilgili hangi fatu...rayı seçeceğim konusunda bilgi almak istedim. Görüştüğüm temsilcinin adı M*****’tı. Daha sorumu tam olarak soramadan, sert ve ilgisiz bir tavırla sadece “bugün son” diyerek konuşma
Vodafone faturalı hattımda şu anda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kullanıyorum ve hattımın taahhüdü önümüzdeki ay sona... erecek. Bu nedenle birkaç kez aranarak yeni tarife teklifleri tarafıma iletildi, ancak fiyatlar yüksek olduğu için düşünmek üzere süre istemiştim. Daha sonra Vodafone Yanımda uyg
Vodafone mobil hattım için, taahhüdümün 22 Haziran’da bitecek olmasına rağmen 20 Haziran’da başka operatöre geçiş yaptığ...ım için haksız şekilde taahhüt cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitimine çok kısa bir süre kalmışken 540 TL gibi bir tutarın çıkarılmasını kesinlikle haklı bulmuyorum. Konu il
26.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarında 0212 454 85 67 numaralı hattan cep telefonu hattım aranarak Vodafone adına ope...ratör anketi yapıldığı söylendi ve bana evet/hayır şeklinde sorular soruldu. Ancak arama sırasında bulunduğum ortamın gürültüsünden dolayı sorulan soruları tam olarak anlayamadım,
Vodafone’un reklamlarında 3 ay ücretsiz Youtube.com, 6 ay ücretsiz Amazon ve 750 TL Migros Money puan verileceği söylend...iği için hattımızı Vodafone’a taşıdık. Ancak hattımızı Haziran 2026’da taşımamıza rağmen özellikle bizim için önemli olan 750 TL Migros Money puanı hesabıma tanımlanmadı. Kampanya
Vodafone hattımda aylık 242 TL ödeyerek 8 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüdüm ...16.07’de sona eriyor ve yeni dönem için sunulan fiyatların çok yüksek olması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce Vodafone müşteri hizmetleri ve b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
