Görünüm          
3.098 şikayet listeleniyor

İnternetim bitmemesine rağmen bana hemen 500 MB aşım paketi yüklendi. Ben bu paketi istemiyorum. 7000'e avantajlı paket iptal yazıyorum iptal olmuyor. Servisiniz aktif değildir diyor ve ben 7000'den kalan haklarıma bakamıyorum. Herhangi bir satın almış olduğunuz paket olmadığını söylüyor. Halbuki fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç aydır koruma paketini iptal edemiyorum 12 yıldır Vodafone kullanıcısıyım birkaç yıldır nefret ettim bu saf yerine koyan şirket olamaz boşuna verdiğim bir lirada olsa helal olmasın beni de çıldırttınız helal olsun bir daha değil Vodafone kullanmak adını bile anmak istemiyorum gün sayıyorum kurtul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almadığım bugün fark ettiğim ve bugüne kadar boşa ödediğim her şey dahil dünya ve her şey dahil pasaport paketlerini iptal edemiyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hizmet adına hiçbir şey yok kesinlikle uzak kalınmalı ek paketler çok çok pahalı kullanmadığım iptal etmek istediğim almadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 TL karşılığında 250 MB cebinize uyan internet durumu düzeltmek ve iptal için ne müşteri hizmetleri telefon kaydında ne de online self serviste bilgilendirme yok, şikayetçiyim. 250 MB internet aboneliğinin iptalini ve kaybımın iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kendi iradem ve bilgim dışında faturama eklenen internet aşım paketini iptal edemiyorum ve 2 sefer kendiliğinden paket eklenmiş faturama gereksiz ve habersiz 30 TL eklenmiş. Ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmadan hat düşüyor. Ağ meşgul diyor, ben böyle rezillik görmedim,  yaşamadım da. Bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

SMS bitti ve arkadaşıma unutmayla SMS attım bunun karşılığında bir mesaj geldi avantajlı asım vesaire diye ben bunu istemiyorum iptal ettirmek istiyorum ama olmuyor mesaj attım 7000e hatalı deyip duruyor aradım müşteri hizmetleri meşgul web artık iptal edilmesini istiyorum ve faturama yansımasın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Hiçbir şekilde kendi irademle bunu istemedim ve kabul etmediğim halde 14.90 TL her ay aşım ücreti alıyorsunuz. İptal etmeye çalışıyorum olmuyor. Paketimi iptal etmek istemiyorum sadece bu aşım ücretini ödemek istemiyorum! İki aydır iptal de etmediniz. Lütfen edin!Devamını oku

Paketimi iptal etmeme rağmen fatura gelmiş ek olarak faiz koymuşlar üstüne mobil uygulama üzerinde faturam gözükmüyordu ama mesaj olarak bugün 76 lira fatura borcunuz var diye mesaj geldi mobil uygulama ve internet sitelerinde fatura borcu gözükmüyor eskiden kullandığım fatura 45 TL idi ama 76 TL fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oyunda olduğum sırada ekrana uyarı gibi bir şey geldi tamama bastım oyundan çıktım bir baktım saçma güzel paketi iptal olup Red'li paketine geçiş yapmışım 2 gündür arıyorum bu. Hizmetlerini sürekli 5 dakika deyip duruyor ama sonuç bekletiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vodafone Net paketini iptal ettirmedim bana dönüş yapın sizi her birime şikayet edeceğim ben paketi iptal etmedim derhal beni arayın ben hiçbir şekilde size ulaşamazken nasıl iptal edebilirim her türlü hakkımı arayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturama ben kabul etmediğim halde 68 TL'lik ekstra paket yansıtılmış kendileri ile görüştüğümde ise ödemem gerektiği söylenmiştir.  Sonrasında tutar ödenip paket iptal ettirilmesine rağmen aynı faturalandırma 2. Kez yapılmıştır. Bir sağlık çalışanı olarak şu sıkışık ve sorunlu dönemde uğraşmaya va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Red tarifemdeki internet paketim bittikten sonra bilgim olmadan isteğim dışında her ay faturama ek ücret yansıtıyorlar. Müşteri temsilcisini arayıp benim bilgim dışında ek paket istemediğimi belirtiğim halde red paketlerde zorunlu şekilde ek paket güncellemesi yapılıyor dendi. Ek paket iptali yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

542**3910 numarayı disleksi hastası olan oğlum kullanıyor. Okuması ve yazması yok denecek kadar azdır. Yine Tarife değişikliği olmuş. Aylık 50 TL fatura sınırlaması yapmıştım. İşe yaramamış. Şu an faturası 155 TL'lik paket görünüyor. Düzeltilip iptal edilmez ise paketi iptal etmek zorunda kalacağım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarife değişikliği yapmak istedim ve hemen ardından her şey dahil pasaport dünya ile her şey dahil pasaport ek paketleri bilgi ve onayım olmadan hattıma tanımlanmıştır. Bu paketlerin iptalini ve faturama yansıtılmamasını ve iptalini istiyorum. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi