Yapı Kredi Kredisi İçin Allianz İşsizlik Sigortası Talebinde Yanıtsızlık
Yapı Kredi Bankası'na ait kredim için bağlı olduğu Allianz sigortadan işsizlik sigorta teminatını kullanmak istedim; belgeleri iletmeme rağmen verdikleri süre geçti, hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve mağdur durumdayım. Acil olarak kullandığım kredinin işsizlik sigorta teminatını kullanmak istiyorum.
Gelişme
Allianz’ın işsizlik sigorta teminatı kapsamında yaklaşık 1 aydır mağduriyet yaşıyorum. Benden istenen eksik belgeleri defalarca iletmeme rağmen süreç bir türlü sonuçlanmadı. Son olarak SGK çıkış kodumu ve IBAN bilgilerimi de gönderdim ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Başta eksik belgeniz var denilerek oyalandım, istenen belgeleri tamamladıktan sonra bu kez “inceleniyor” denildi. Verilen süreler geçti, ben aradığımda ise sadece kayıt oluşturulup mail attıkları söyleniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte başka bir sigorta şirketiyle aynı kapsamda işsizlik sigortası sürecimi sorunsuz şekilde tamamlayabildim, sadece Allianz ile sıkıntı yaşıyorum.
Kredimi kapsayan işsizlik sigorta teminatı tutarımın acilen tarafıma ödenmesini ve dosyamın sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli oyalamak yerine yasal hakkım olan ödemenin yapılmasını istiyorum.







