to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 2581 numaralı hattım için geçen ay çağrı merkezini arayarak fatura son ödeme tarihimin değiştirilmesini t...alep ettim. Görüşme sırasında yalnızca son ödeme tarihinin ayın 5’i veya 6’sı olmasını istediğimi belirttim, ancak bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir ek ücret bilgisi verilmed
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederiz"
"Verdiğiniz hizmetin arkasında durduğunuz için ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 175 TL’ye 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS... içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde paketimi yalnızca yaklaşık 1
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimin ücreti uzun süredir 175 TL iken, h...içbir onayım ve açık bilgilendirme olmadan kasım ayı itibarıyla bir anda 1005 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu kadar yüksek ve ani bir artışın tarafıma SMS, arama veya uygulama
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat tarifesinde Ekim ayı ...faturamda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir dakika aşım ücreti yansıtı
"Taahhüdümü indirimli fiyattan devam ettirdiler. Teşekkürler"
Yıllardır tüm hatlarımda Vodafone kullanıyorum. Geçen yıl aynı tarife için ...yaklaşık 175 TL civarında fatura öderken, bu ay taahhüdümün 15–16 Ekim gibi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve “Uyumlu 15 GB” tarifesini aylık 200 TL karşılığında, 15 GB internet, 1000 dakika v...e 250 SMS hakkı ile kullanıyorum. Taahhüdüm bugün bitiyor. Taahhüt yenileme için dün tarafıma yapılan aramada, aynı kullanım hakları hiçbir iyileştirme olmaksızın aylık 550 TL olar
"Destekleriniz için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü Eylül ayında bitmeye yakl...aşınca, yeni tekliflere uygulama üzerinden baktığımda bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Uygulamada aynı içerikteki paket için bana yaklaşık 350 TL civarın
"29/09/2026 saat 14.40 da Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Sağ olsun yardımcı oldular. Problemimizi çözüldü. Vodafone ve ekibine çok teşekkür ederiz ilgi ve alakalarından dolayı."
Vodafone’da uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Ekim 2025’ten bu yana hem tarifemin süresi dol...du hem de mevcut ve yeni sunulan tarifelerin fiyatları bana oldukça yüksek gelmeye başladı. Ayrıca bazı aylarda faturamın beklediğimden daha yüksek geldiğini fark ettim. Mart ayın
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 17.09.2026 tarihinde mevcut hattım için Red 40 GB tarifesine geçmek üzere işlem yaparke...n müşteri temsilcisi üzerinden 680 TL olarak bilgi aldım. Ertesi gün yeniden başvuru yapmak istediğimde ise aynı tarifenin bu kez 855 TL olduğunu öğrendim. Müşteri temsilcisi ile
Vodafone mobil hattıma ait faturamı sadece birkaç gün gecikmeli ödediğim için hattım kapatıldı, ödemeyi yaptıktan sonra ...ise hat tekrar açıldı. Asıl sorun bundan sonra başladı; faturama 240 TL hat açma kapama ücreti ve 175 TL de geç ödeme ücreti yansıtıldı. Kısa süreli bir gecikme için bu kadar yüks
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için aylardır kafalarına göre yüksek fatura çıkarılıyor. Fazla tahsilat yapıldığını fark ettiğimde itira...z ettim ve tarafıma bir talep oluşturuldu, sonraki dönem faturamdan bu fazla tutarın düşüleceği söylendi. Ancak verilen bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi ve yaklaşık 175 TL
"Teşekkür."
Vodafone faturalı hattımda 16 Aralık – 15 Ocak tarihleri arasında, tarafıma herhangi bir onay sorulmadan otomatik ek int...ernet paketi tanımlanmış ve ocak faturama 175 TL tutarında ek paket/aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu nedenle faturam 379,75 TL olarak kesilmiş ve faturayı ödemiş bulunuyorum. İntern
"Teşekkürler ler Vodafone"
Vodafone’a ait 0555*****58 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanm...aktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 175 TL (yalın ücret 155 TL) ödüyorum. Paket kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygulam
Vodafone hattım olan 5xxxxxxxx2 numaralı telefon hattımda, bir süredir herhangi bir açık onayım olmadan hat aşımı gerekç...esiyle 175 TL karşılığında 500 MB internet paketi tanımlanmakta ve faturam normale göre daha yüksek gelmektedir. Gelen SMS’te de bu tutar karşılığında otomatik paket tanımlandığı b
Vodafone hattımı temmuz ayında başka bir operatöre taşıyarak aboneliğimi sonlandırdım. 31.07.2026 tarihinde de 920 TL tu...tarındaki son faturamı ödedim. Buna rağmen sistemde 31.08.2026 son ödeme tarihli 175 TL tutarında yeni bir fatura borcu görünüyor. Ağustos ayında Vodafone hattımı hiç kullanmadım,
Vodafone Red'li 25 GB mobil hattımda vergilerin tarife ücretine dahil olduğu söylenmesine rağmen, faturamda “vergiler” b...ölümünde ayrıca yaklaşık 175 TL civarında bir tutarın yansıtıldığını görüyorum. Mobil ödemeler, fatura, fatura yansıt ve telsiz kullanım ücreti dışında kalan vergi kalemleri bu şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
