Ecovacs T30 Omni Robotunda Tekrarlanan Arızalar Ve Geri Ödeme Talebi

Ecovacs t30 Omni robot süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldıktan kısa süre sonra cihazda tampon arızası ve paspas pedleri plakası arızası ortaya çıktı. Yaklaşık 4 aydır bu arızalarla uğraşıyorum ve ürün en az 5 defa servise gidip geldi, ancak sorunlar kalıcı olarak giderilmedi.

Süreç boyunca yetkili servis ve ilgili firma, yaşadığım mağduriyeti ciddiye almayan, adeta benimle dalga geçer bir tutum sergiledi. Cihaz defalarca servise gitmesine rağmen aynı arızaların devam etmesi hem zaman kaybı hem de güven kaybına neden oldu.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık bu ürünü kullanmak istemiyorum. 430 072 632 5 numaralı kayda ilişkin olarak ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.