to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Ve Bağlantı Sorunu
Ziraat Bankası’nın 0850 220 00 00 numaralı çağrı merkezine bugün sabah saat 10:00’dan itibaren defalarca kez ulaşmaya çalıştım. Her aramamda uzun süre hatta beklememe rağmen 30 dakikayı aşan bekleme sürelerinde bile müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefonlar açılmadı.
Çağrı merkezine, kart talebimle ilgili acil bir işlem için bağlanmam gerekiyor ancak saatlerdir sonuç alamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Ziraat Bankası’ndan, kart talebimle ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mümkünse telefonla aranarak işlemlerimin hızlı bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
