Vodafone itiraz

Vodafone’da 20 GB internet paketini kullanıyorum. Faturam 6 Kasım 23:59‑7 Kasım 00:00’da yenileniyor. Vodafone, 6 Kasım ...17:03’te aşıma uğradığımı söyleyerek internet ek paketi devreye sokuyor. Telefon aktif olarak kullanılmadığı halde, mesai saatleri içinde zaten toplantıdayken arka arkaya mesajlar ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır faturamı ödeyemediğim için, bana hiçbir şekilde sorulm...adan ve taahhüt sürem dolmadan taahhüdümün iptal edildiğini öğrendim. Nisan ayında 12 ay süreli olarak yaptığım taahhüdümün üzerinden sadece 7 ay geçmişken, Kasım ayı faturama 3.50...

Vodafone tarafından tarafıma gönderilen SMS ile, şahsıma ait telefon numarasının 0532*****64 numaralı Vodafone aboneliği...nde iletişim numarası olarak tanımlandığını öğrendim. Söz konusu Vodafone aboneliğini ve numara sahibini kesinlikle tanımıyorum. Telefon numaramın bu abonelikte iletişim numarası ...

Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 5435****17 numaralı hattımın taahhüt süresi tamamen dolmuştur. Taahhüdüm sona er...diği için cayma bedeli veya erken fesih cezası gibi herhangi bir yükümlülüğüm bulunmamaktadır. Fatura kesim tarihimi beklemeden hattımı faturasız (ön ödemeli/hazır kart) statüye g...

Vodafone’dan 23 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Özatalar Vodafone bayisi üzerinden Vodafone Redbox internet hi...zmeti ve 5443****67 numaralı hat ile abonelik başlattım. Aboneliğin daha ilk haftasında yaklaşık 4.850 TL tutarında yüksek ve limit aşımı şeklinde bir fatura çıkarıldı. Bu durum ü...

Vodafone faturalı hattımda dün gece uyurken, benim hiçbir işlemim ve rızam olmamasına rağmen internet paketim kendi kend...ine aşım yapmış ve hatta art arda ek internet paketleri tanımlanmış. Gece boyunca ben telefonumu aktif olarak kullanmadığım ve özellikle hiçbir internet işlemi yapmadığım halde, si...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 16 Ekim – 16 Kasım 2026 fatura döneminde yaşadığım internet kull...anımı ve fatura aşımıyla ilgili büyük bir mağduriyetim var. Mide rahatsızlığım nedeniyle 5 gün boyunca hastanede yattığım süreçte, hattımda ilk olarak 10 GB internet paketi bulunuy...

Vodafone’a ait 5412****23 numaralı hattımın faturasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hat kullanıcıs...ı annemdir ve kendisinin kesinlikle okuma yazması yoktur. Bu nedenle hattı özellikle aşımsız tarifeye geçirmiştim. Buna rağmen benim onayım ve rızam olmadan hatta tarife değişikliğ...

11.11.2026 tarihinde saat 01.50 ile 02.30 arasında Vodafone Red hattıma, iki dakikada bir internet aşım ücreti yansıtıla...rak toplam 5.225 TL ek ücret çıkarılmış, normalde yaklaşık 470 TL olan faturam 5.885 TL’ye yükselmiştir. 20 GB internet paketim olmasına rağmen sadece 40 dakikalık bir sürede bu ka...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında, “Kolay Paket” ve “avantajlı aşım çözümü” adı altında ücret yansıtılmasından ...dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Hattımda “Bana Özel” isimli paket bulunmasına ve paket tutarımın zaten 200 TL olmasına rağmen, tarafıma defalarca “100 TL karşılığın...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve hattım 546 133 ** ** numaralıdır. Aylık yaklaşık 525 TL ödeyerek Red tarifesi kullanıyo...rum. Bugün hattıma benim onayım ve bilgim olmadan 250 dakikalık aşım paketi otomatik olarak tanımlanmış ve bu paket için 250 TL ücret yansıtılmış. Bana bu şekilde otomatik olarak ...

Onayım ve Bilgim Dışında Tanımlanan Ek İnternet Paketleri ve Haksız Faturalandırma hakkında şikayet ve itiraz Ortaokul ...öğrencisi oğlumun kullandığı, şahsım adına kayıtlı Vodafone hattının aylık tarife ücreti 365 TL’dir. 10 GB internet paketim normal kullanımımız için yeterli olmasına rağmen, intern...

Vodafone yetkililerine, Ayın başında Vodafone hattına ait faturayı yaklaşık 2.500 TL olarak bilerek ve isteyerek ödedi...k. Herhangi bir sorun yokken, daha sonra telefonum arızalı olduğu için işlemleri kontrol ederken farkında olmadan otomatik ödeme talimatı alınmış. Bu otomatik talimat nedeniyle 30....

Vodafone hattımda paket dakikamın bittiğini fark etmeden sadece 1 dakika aşım yaptığım için, 11 Kasım 2026 tarihinde hat...tıma bilgim ve onayım olmadan 250 dakika karşılığında 250 TL’lik bir paket tanımlandığını öğrendim. Bu kadar kısa süreli bir aşım için bu tutarın yansıtılmasını hem hakkaniyete hem...

15 Ekim tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak 50 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. 15 Ekim–15 Kasım fatura... döneminde, tarifemdeki 50 GB internet kullanım hakkım sona erdikten sonra, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmaksızın hattıma defalarca 1 GB internet aşım paketi tanımlanmış ve ...

Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve faturalı tarifeye geçmek istediğim için 10 Kasım 2026 günü saa...t 11:50 civarında müşteri hizmetlerini aradım. 60 GB internet içeren bir faturalı tarife için bana aylık 1000 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi. Piyasa koşulları ve diğ...

Vodafone mobil hattımda bugün onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak paket tanımlandığı için fatura aşımı yaşadım. Dak...ikalarım bittiğinde herhangi bir onay vermediğim, SMS ya da arama ile bilgilendirilmediğim halde hatta otomatik paket tanımlanarak kullanıma devam ettirilmiş ve bu nedenle faturama...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımın 07 Ekim 2026 – 06 Kasım 2026 dönemine ait faturam, iade ve düzeltme adı altında y...apılan bir işlem nedeniyle 2.215 TL olarak kesilmiştir. Faturada 990 TL civarında ek bir tutar yansıtıldığını görüyorum ve bu tutarın neden benden talep edildiğini kabul etmiyorum....

10.11.2026 tarihinde saat 22.46 civarında Vodafone hattıma, internet paketimin tükendiğine ve ek ücret karşılığında inte...rnet tanımlandığına dair art arda SMS’ler gelmiştir. 30 GB internet paketimin bittiği, ardından ücretsiz 25 MB internet tanımlandığı ve aynı dakika içerisinde bu internetin de tüke...

Vodafone’a ait 0507********10 numaralı hattımı Tobi üzerinden iptal ettirmek istediğimde tarafıma yaklaşık 4.500 TL civa...rında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen hattım için 9.934,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını, faturamı kontrol ettiğimde gördüm. Yaptığım kontrollerde kesi...