Vodafone alacak edebilirim

Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şirketi’nden 14 Mart tarihinde Redbox hattı satın aldım. Hattı Çanakkale Ezine Geyikli Hürriyet Mahallesi’nde kullanıyorum. Bayi hattı açarken adresimi yanlış girdiği için şimdi hattı gerçek adresimde kullanabilmem karşılığında her ay ek 400 TL ödeme yapmam gerektiği...

Vodafone internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 12 ay taksitle Samsung Galaxy a36 5g 128 GB Lila cihaz kampanyasına katıldım. Cihaz daha elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen Aralık ayı faturama cihaz taksit bedeli 3.226 TL ve ayrıca 2.4...

16 Mart saat 15.00 civarında Vodafone üzerinden 1150 TL tutarında sınırsız kolay paket satın aldım. Paketi alırken ekranın sağ üst köşesinde mavi yazı ile “Migros 500 TL indirim çeki hediye” ibaresi yer alıyordu. Bu kampanyaya güvenerek paketi satın almama rağmen tarafıma ne SMS olarak ne de Vodafon...

Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek ...

Playweez isimli servise Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla abone oldum ve bu abonelik sebebiyle hattımdan birden fazla kez izinsiz ücret çekimi yapıldı. 14 Mart Cumartesi günü gece 00.00 civarında başlayan bu işlemler sonucu, toplamda yaklaşık 1.500 TL civarında bir tutarın mobil ödemeden çekildi...

Uzun süredir Vodafone ev interneti hizmetinde sinyal sorunu yaşıyorum. Evde internet sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor ve internetten verim alamıyorum. Ev içinde farklı noktalardan denememe rağmen sorun değişmiyor, bağlantı sü...

Vodafone hattımda yaklaşık iki gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliğine istinaden tarafıma 750 TL Migros hediyesi verileceği söylendi ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırdım ve hediye kodunu telefonla ...

Vodafone mobil hattımı Samsun Ataköy’de kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evde ve çevrede hat neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen her ay yaklaşık 1.217 TL fatura ödüyorum, ancak aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım bu şebeke problemiyle ilgi...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve dün geçişim onaylandı. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “Süper 50 GB” paketini satın almak istedim. Uygulamada banka kartıyla ödeme seçeneğini denediğimde işlem gerçekleşmedi, ödeme yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ...

26 Şubat tarihinden bu yana Vodafone faturalı mobil hattıma (…4525 ile biten numara) statik IP tanımlatmaya ve bu statik IP’nin yer aldığı resmi bir yazıyı temin etmeye çalışıyorum. Statik IP’yi ancak 13 Mart’ta alabildim; fakat TOBB’a sunmam gereken statik IP numarasının yazılı olduğu resmi belgeyi...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ev adresimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Necip Fazıl Mah. Farabi Sk. No:47 d:3 Sultanbeyli/İstanbul adresimde hem aramalarda hem de mobil internette neredeyse hiç verim alamıyorum, telefon en fazla 1 diş çekiyor ve sadece 3G görünüyor. Bu ...

Vodafone hattımda uzun süredir Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Son olarak 10.03.2026 tarihinde Hediye Çarkı’ndan 4 GB internet paketi kazandım ve paketin 18.03.2026 saat 10:00’a kadar geçerli olduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak hattı neredeyse...

Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı imkanlarla, makul bir fiyatla devam etmek isterken tarafıma hem çok yüksek hem de üstelik aynı olmayan bir tarife teklifi sunuluyor. Şu an mevcut faturam yaklaşık 327 TL iken, taahhütsüz fiyatın 590 T...

Vodafone faturalı hattım için isteğim ve onayım dışında hattıma bir paket tanımlandığını ve bu paket nedeniyle 16.03.2026 tarihinde faturama 980 TL tutarında ücret yansıtılacağını öğrendim. Bu hizmeti talep etmedim ve almayı da kabul etmedim. Benim Vodafone ile sözleşmem 15.03.2026 tarihinde sona e...

Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığımda, hesabıma 750 TL para tanımlanacağı ve bu paraya Happy üzerinden gelecek bir kod ile Vodafone Pay üzerinden ulaşabileceğim açıkça söylendi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde bakım olduğu, en ge...

Vodafone faturalı hattım üzerinden 7000 numarasına SMS göndermeye çalıştığımda, sürekli olarak “ağ bağlantısı hazır değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mesajım gitmiyor. Bugün ilk kez denediğim bu işlemde, defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Telefonumu kapatıp açmayı ve temel kontrolleri ya...

Vodafone faturasız hattım için Super 50 Kolay Paket yüklemek istiyorum ancak sabahtan beri defalarca denememe rağmen işlem sırasında sürekli “Beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum ve paket tanımlanmıyor. Bu sorun için hem uygulama üzerinden hem de evrak talep bölümünden talep oluşturmaya çalışt...

Yaklaşık 8 ay önce Vodafone cep telefonu hattımı iptal ettirdim. İptal edilen eski numaram olan 5444****50’yi tekrar kullanmak istediğim için, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “İptal edilen hattınızı tekrar aktif etmek için en yakın Vodafone bayisine şahsen başvurmanız gerekmektedir” ve “Numa...

Vodafone Net aboneliğimi 19.11.2025 tarihinde bir adresimde, 28.11.2025 tarihinde ise diğer adresime taşıdım. Bu internetleri satın alırken bana Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturalarımı ödediğim takdirde yüzde 10 iade alacağım söylendi. Özellikle “Başka bir işlem yapmam gerekiyor mu? ” diye so...