to read complaints and reviews, or file yours.Migros 500 TL Hediye Çeki Kampanya Gecikmesi
Vodafone faturasız hattımda Sınırsız Kolay Paket kapsamında sunulan “500 TL Migros hediye çeki” kampanyasından yararlanmak istedim. 12.03.2026 tarihinde saat 07.25’te tarafıma gelen kısa mesaja istinaden, belirtilen “sınırsız xxxxxx” ibaresini yazarak 5818’e SMS gönderdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen alışveriş kodu ile ilgili hiçbir geri dönüş almadım.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; görüşmede en geç 2 iş günü içinde, pazar günü saat 14.00’e kadar kampanya mesajının geleceği söylendi ve beklemem istendi. Bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ ne hediye çeki kodu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen vaat edilen 500 TL Migros hediye çekimin tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri temsilcisi aradı, Migros müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, Migros müşteri temsilcisi verilen kodun 2023 yılına ait olduğunu söylendi. Yeni bir kod almamı söyledi, Vodafone aradım tekrar müşteri temsilcisi yeni kod vermediklerini, Vodafone yanımda uygulamasında tobi ye yazmamı oradan yazılı olarak iletmemi istedi orada da herhangi bir canlı destek için kimse ile muhatap olamadım, tobi standart şeyleri kopyalayıp önüme çıkarıyor, yardımcı olacak mısınız?
Geçte olsa çözüm sundukları için teşekkür ederim
