Fiber İnternet Hızım Gün Boyu Yavaş, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor...

Uzun süredir Vodafone ev interneti hizmetinde sinyal sorunu yaşıyorum. Evde internet sürekli yavaşlıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız daha da düşüyor ve internetten verim alamıyorum.
Ev içinde farklı noktalardan denememe rağmen sorun değişmiyor, bağlantı sürekli yavaş ve istikrarsız şekilde devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi zorlaştırıyor.
Vodafone’un yaşadığım adresteki (Kocaeli Çayırova Fatih Caddesi no 104) sinyal ve altyapı durumunu kontrol ederek gerekli sinyal iyileştirmesini yapmasını, internet hızımın stabil ve söz verilen seviyelerde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor...

Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ha...

Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 4,5 aydır internet hızım neredeyse hiçbir şeyi açamayacak kadar düşük seviyede, çoğu zaman 1 Mbps civarında kalıyor. Basit bir internet sayfasını bile açmakta zorlanıyorum, bu yazışmayı yaparken bile cevapların gelmesini uzun süre bekleme...

Vodafone üzerinden kullanmakta olduğum ev internetimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da sağlıklı bir şekilde kullanamayacağım kadar kopmalar ve hız düşüşleri oluyor. Her ay düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden neredeyse hiç faydalana...
Vodafone ev interneti hizmetim için 1 aydır altyapı olmadığı gerekçesiyle internetimi kullanamıyorum ve bu nedenle hizmetin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayiden başvuru yapmama rağmen iptal işlemi sürekli ertelendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen tarafıma hala ...
Yorumlar