to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve dün geçişim onaylandı. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “Süper 50 GB” paketini satın almak istedim. Uygulamada banka kartıyla ödeme seçeneğini denediğimde işlem gerçekleşmedi, ödeme yapamadım.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana tl yüklemesi yapmam gerektiği söylendi. Söyleneni yaparak hattıma 200 TL yükledim ancak buna rağmen Süper 50 GB paketini hatta tanımlayamadım. Tekrar görüştüğümde ise yüklediğim tl’nin iadesinin mümkün olmadığı belirtildi.
Şu an hattımda sadece 200 TL bakiye görünüyor, kullanmak istediğim paket ise aktif değil. Ne paketi alabiliyorum ne de paramı geri alabiliyorum. Hiç uğraştırılmadan, ek ücret talep edilmeden, yüklediğim bakiyeden “Süper 50 GB” paketimin hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattıma bugün internet üzerinden “Süper 50 GB” paketini yükledim. İşlemden sonra hesabımdan 200 TL çekildi; ancak paket hattıma tanımlanmadı, herhangi bir onay SMS’i ya da bildirim de almadım. İşlemin üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen hatta paket görünmüyordu. Bu durum üzerine ...
Hattımı Mart 2026’da İstanbul Avrupa Yakası’nda Vodafone’a taşıdım ve 6 Mart’ta hattım aktif oldu. Aynı gün Vodafone’un yan kuruluşu olan Vodafone Pay üzerinden 200 TL’lik, 3 ay geçerli “Süper 50” paketini satın aldım. Kredi kartımdan Vodafone Pay’in sanal kartına 6 Mart saat 18:43’te 207 TL (7 TL k...
Turkcell’den Vodafone’a numaramı taşıdım. Geçiş işlemi sonrasında hattımı Vodafone’a aldığım için 175 TL karşılığında “Hoş Geldin 25 GB” paketinin sun...
Yorumlar