to read complaints and reviews, or file yours.Migros 500 TL Hediye Çeki Verilmediği İçin Değersiz Hissettim
16 Mart saat 15.00 civarında Vodafone üzerinden 1150 TL tutarında sınırsız kolay paket satın aldım. Paketi alırken ekranın sağ üst köşesinde mavi yazı ile “Migros 500 TL indirim çeki hediye” ibaresi yer alıyordu. Bu kampanyaya güvenerek paketi satın almama rağmen tarafıma ne SMS olarak ne de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herhangi bir hediye çeki veya bilgilendirme ulaşmadı.
Aynı paketi her ay düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Hediye çeki vermeseniz bile önemli değil; fakat ekranda açıkça böyle bir kampanya gösterilip sonrasında hiçbir şekilde hakkımın tanımlanmaması, müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Vodafone’un taahhüt ettiği 500 TL Migros hediye çekinin hattıma tanımlanmasını ve bu kampanyanın şartları hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kimse beni aramadı hzr cevap
