to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesine geçiş yaptığımda, hesabıma 750 TL para tanımlanacağı ve bu paraya Happy üzerinden gelecek bir kod ile Vodafone Pay üzerinden ulaşabileceğim açıkça söylendi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir kod gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ve sistemde bakım olduğu, en geç 3 gün içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi.
Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ hattıma tanımlanmış bir para yok, tarafıma gelen herhangi bir kod da bulunmuyor. Her müşteri temsilcisini aradığımda da bilgi eksiklikleri nedeniyle farklı şekillerde yönlendirildim ve net, tutarlı bir cevap alamadım. Verilen sözlerin tutulmaması ve her seferinde farklı bilgi verilmesi sebebiyle kendimi açıkça mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.
GSM numaram 0542*****85’tir. Tarife değişikliği sırasında tarafıma vaat edilen 750 TL’nin derhal hattıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşanan bilgi kirliliği ve mağduriyetimle ilgili açıklama yapılarak gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için yaptığım tarife değişikliği sonrası, kampanya kapsamında tarafıma 750 TL Vodafone Pay Cüzdan kodu tanımlanacağına dair SMS aldım. Mesajda kodun en geç 24 saat içinde tanımlanacağı ve 10.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu, ayrıca yalnızca Happy üzerinden görüntülenebileceği be...
Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Red tarifesine geçirdim. Red tarifesine geçiş hediyesi olarak vaat edilen 750 TL Vodafone Pay kullanım kuponunun hesabıma tanımlanacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kupon hesabıma yansımadı. Vodafone Pay uygulamasını ve hesabımı defalarca...
Vodafone lı faturalı hattımla Red tarifesine geçiş yaptım ve bu tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodu kazanmış olmam gerekiyordu. SMS ile gelen bilgilendirmede, en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacağı ve 30 gün içinde Happy üzerinden alınabileceği belirtiliy...
Yorumlar