to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli'de Vodafone Çekim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve ev adresimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Necip Fazıl Mah. Farabi Sk. No:47 d:3 Sultanbeyli/İstanbul adresimde hem aramalarda hem de mobil internette neredeyse hiç verim alamıyorum, telefon en fazla 1 diş çekiyor ve sadece 3G görünüyor. Bu adres bilgilerimin sadece firma ile paylaşılmasını talep ediyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileniyoruz denildi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor. Evimde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.
Adresimdeki çekim probleminin incelenmesini, gerekirse baz istasyonu güçlendirmesi veya benzeri teknik bir düzenleme yapılarak hattımın evde sorunsuz kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
