to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattım için her ay sabit olarak yaklaşık 460 TL ödüyorum ve paketimde 30 GB internet bulunuyor. Normalde bu 30 GB’ı zaten hiç bitiremiyorum. Ancak bu ay kızımın bilgim dışında internet kullanımı nedeniyle hatta aşım olmuş ve bu aşım hiçbir şekilde tarafıma doğru düzgün bildirilmede...
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red tarifesi için bana aylık 487 TL’ye sınırsız konuşma, 30 GB internet ve Youtube.com, Facebook, In...
"Kısa sürede talebime göre işlem yapıldı teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyor. Mart ayından bu yana hatlarımdan birinde 20 GB internet...
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor. Her iki hattım da bana ait olmasına ve içerik olarak aynı olmasına rağmen, 20 GB internetli tarife için farklı ücretler sunuluyor. Bir hattıma 20 GB internetli tarifeyi 315 TL olarak sunulurken, diğer hattıma aynı içerikteki tarifey...
Vodafone abonesiyim. Mart ayı faturamı incelediğimde, “App Store / Apple Hizmetleri” adı altında, bilgim ve onayım dışında toplamda 5.416 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını fark ettim. Ben iPhone kullanmıyorum ve Apple işletim sistemine sahip hiçbir cihazım yok. Dolayısıyla kullanmadığım ve tek...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı bi...
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone’un Çark kampanyasını kullanan bir faturalı hat abonesiyim. Çarktan 10 katı hediye internet veriliyor ancak bu internet sadece 1 gün geçerli oluyor. Örneğin 200 GB gibi çok yüksek bir internet paketi veriliyor ama bunun sadece 1 gün içinde kullanılması bekleniyor, bu da p...
"Müşteri hizmetlerinden kısa süre içinde arandım uygun tarife seçeneği sundular. Temsilci çok nazik ve iyi bir yaklaşımla yardımcı oldu teşekkürler."
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hâlihazırda V...
"Dilan Hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Sorunum ile ilgilendi ve çözüm sundu. Teşekkürler"
Bugün 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım ve Vodafone’dan aradıklarını söyleyerek mobil hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni bir tek...
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut teklif olarak yaklaşık 430 TL civarında bir paket öneriliyor, ancak bu ücret benim için yüksek kalıyor. İhtiyacım olan, içinde 10 GB internet bulunan ve bütçeme daha uygun bir fatura seçeneği...
Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmeden, bitmesine bir haftadan fazla süre varken 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen Nisan 2025 dönemine ait faturam sistemsel bir hatadan dolayı 655 TL olarak yansıtıldı. Seçtiğim tarifenin 330 TL civarında ...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzereyken mevcut tarifemde 25 GB internet, 2500 dakika ve Vodafone içi sınırsız dakika kullanıyordum. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni dönem için tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, mevcut paketimin oldukça altında...
"Talep edilen ücret iade işlemini onayladığınız için ve çalışanlarınızın kibarlığı adına teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketim bitmeden hattıma SMS ile “Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 500 MB internet 175...
"Teşekkürler."
Vodafone hattımda Şansıbol 30 GB faturalı paket kullanıyorum. Hattım 5g’ye geçirildikten sonra internet kullanımımda anlamlandıramadığım bir hızda düşüş olmaya başladı. Evimde sürekli ev interneti olmasına ve özellikle son dönemlerde çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen hattımdaki mobil internet her z...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerine :)"
Bugün Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat paketleri ve internet paketlerini incelerken, 25‑30 GB internet içeren paketlerin fiyatlarının so...
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 30 GB internet ve 1000 dakika içeren, normalde 330 TL olarak ödenen şirket tarifesi için mart-nisan dönemine ait faturamda 336 TL olması gereken tutar yerine hattımdan 1.162 TL tahsil edildi. Bu fazla tahsilatı fark ederek Vodafone’a şikayette bulundum. Yaklaşı...
Vodafone hattımda aylık 20 GB internet ve 1000 dakika içeren faturalı bir paketi 132 TL’ye kullanıyordum. Son dönemde paket ücretim yaklaşık 159 TL’ye kadar yükseldi ve ben daha düşük internetli, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğim halde en düşük paketin 225 TL olduğu söyleniyor. Ben i...
Vodafone Redbox 500 GB kotalı 5g paketi kullanıyorum. 23 Nisan’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür internetim sürekli gidip geliyor, modem 2 dakikada bir kendi kendine kapanıp açılıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3–5 kez a...
Uzun yıllardır, yaklaşık 7-8 senedir Vodafone Türkiye mobil hat müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyen, hattını aktif kullanan bir k...
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir Uyumlu 10 GB paketini kullanıyordum ve bu paket hem internet kullanımı hem de ücret olarak bütçeme uygundu. Taahhüdüm bittikten sonra ise tarafıma sunulan yeni paketlerin 300–400 TL bandında olduğu söylendi, bu tutarlar benim bütçem...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yıllardır benzer kullanım alışkanlığına sahip olmama rağmen ilk defa bu ay inte...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
