Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mevcut Müşteriler İçin Adil Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Halil
27 Nisan 21:3044

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Aylık ortalama 10 GB internet kullanan bir müşteriyim ve benzer kullanımda, bütçemi aşmayacak bir teklif sunulmasını bekliyorum.

Taahhüdü devam eden veya yeni taahhüt yapmak isteyen mevcut müşterilere, yeni müşteri kazanımındaki kampanyalara benzer seviyede, adil ve uygun fiyatlı tarifeler sunulmasını talep ediyorum. Kullanımımı karşılayacak, makul ücretli bir paket için tarafıma uygun bir teklif verilmesini rica ediyorum.

27 Nisan 23:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Nisan 13:36

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Taahhüt Yenilenmeden 300 TL 20 GB Tarife Talebi

İmambakır
İmambakır
Vodafone
10 Mart 21:37131

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Hat Ücreti!

Vodafone HatÜcreti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Vodafone TaahhütBitiminde Yüksek Fiyatlı Tarife!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Fahiş Fiyat Politikası!

Vodafone FahişFiyat Politikası!

Profil fotoğrafı
Hayrı

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri