5G’ye Geçtikten Sonra Veri Paketi Anormal Hızla Tükeniyor

Vodafone hattımda Şansıbol 30 GB faturalı paket kullanıyorum. Hattım 5g’ye geçirildikten sonra internet kullanımımda anlamlandıramadığım bir hızda düşüş olmaya başladı. Evimde sürekli ev interneti olmasına ve özellikle son dönemlerde çoğunlukla Wi-Fi kullanmama rağmen hattımdaki mobil internet her zamankine göre çok daha hızlı bitiyor.

Paketim 22’sinde yenilenmesine rağmen, sadece birkaç gün içinde, çoğunlukla evde Wi-Fi’ye bağlı olmama ve dışarıda da gittiğim yerlerde genelde internet bulunmasına rağmen 13 GB kullanım görünmesi beni rahatsız etti. Geçen aydan bu yana, yani 5g’ye geçildiğinden beri bu durum devam ediyor ve geçen ay hattıma aşım ücreti de yansıdı. Normal kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmamasına rağmen haklarımın bu kadar hızlı tükenmesini mantıklı bulmuyorum.

Bu durumun Mersin Yenişehir ve Toroslar ilçelerinde, ağırlıklı olarak bu bölgelerdeki kullanımım sırasında yaşandığını belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerini aramak istemediğim için bu şikayeti buradan iletiyorum. İnternet paketimin 5g sonrasında neden bu kadar hızlı tükendiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve hattımın eski kullandığım dönemlerdeki gibi daha dengeli, makul bir tüketimle çalışmasını, kısacası internetimin bu kadar hızlı bitmemesini istiyorum. Aksi halde hattımı değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek isterim.