to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Yenilenmesinde Uygun 10 GB Tarife Teklifi Sunulamaması
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Mevcut teklif olarak yaklaşık 430 TL civarında bir paket öneriliyor, ancak bu ücret benim için yüksek kalıyor.
İhtiyacım olan, içinde 10 GB internet bulunan ve bütçeme daha uygun bir fatura seçeneği. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana bu ücretten daha uygun bir tarife olmadığını söylediler. Sözleşmemin bitimine yaklaşık 1 ay kalmış olmasına rağmen, farklı ve daha makul bir teklif sunulmaması beni mağdur ediyor.
Vodafone’un, hattım için 10 GB internet içeren ve daha uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunmasını ve bu konuda tarafıma yeniden dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
