to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. 2025 yılının kasım ayında taahhüdüm bitmek üzereyken kendime uygun bir faturalı tarife bulamadığım için hatt...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün itibarıyla taahhüdüm bitti ve sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eski tarifem Uyumlu 13 paketiydi, içinde her yöne 1000 dakika ve 30 GB internet vardı ve aylık 318 TL ödüyordum. Eski tarifemden memnundum ancak taahhüt bitince ban...
"Vodafone çözüm uzmanı Hüseyin beye teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından bugün, 21 Nisan Salı günü 3 günlük 200 GB internet paketi kazandım. Ancak bu paketin sadece 3 günle sınırlı olması, bu kadar yüksek bir kullanım miktarı için gerçekçi ve makul değil. Normal bir kullanıcı için 3 günde 200 GB’ı bitirmek neredeyse imka...
"Çok teşekkür ediyorum çok nazik bir insan ile iletişim kurduk ve işimiz halloldu"
Yaklaşık 7–9 yıllık Vodafone kullanıcısıyım ve yüzde 95 engelli bir vatandaşım. Vodafone’a kayıtlı iki hattım var, ikisi de faturalı ve bunlardan 5530...
Vodafone faturalı hattımda paketimdeki 10 GB internet hakkım bittiğinde, hiçbir yazılı veya sözlü talebim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde fahiş faturalarla karşılaşıyorum. Bu hattı çocuklar kullandığı için, internetim bittiğinde ek internet ist...
Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı kampanyasından internet kazandım. Ardından “Hediye Çarkı'ndan kazandığınız 20GB internet hediyenizi Katlanan Hediyeler'e özel 10 katına çıkardık, 200 GB olarak hattınıza tanımladık! 21/04/2026 12:06 tarihine kadar keyifle kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS a...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hat kullanıcıyım ve faturalı hattım için her ay 40 GB civarında internet içeren bir tarifeye 650 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Bu tutar benim bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüşmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alama...
"Sorunum 1 gün sonra çözüldü, teşekkürler."
Numaramı bugün Vodafone’a, faturasız hat olarak taşıdım. Taşıma işlemim tamamlanmasına rağmen, Vodafone’un internet sitesinde “numarasını Vodafone’a t...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, hattın yasal sahibi babam A******* K******’dür. Taahhüdümüzün yarın dolacak olmasına rağmen günlerdir dönüş bekliyoruz. 17, 19 ve 20 Nisan tarihlerinde Şikayetvar üzerinden toplam üç kez yazılı olarak talepte bulundum, taahhüdüm bitmeden aranıp daha uygun fiyatlı ...
"Sorunuma çözüm bulan yaklaşımından dolayı Vodafone'a teşekkürlerimi sunuyorum."
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna yaklaşmış durumdayım. Yaklaşık bir haftadır tarafıma sunulan yeni ...
Vodafone hattım için 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hat çalıyor ve ardından görüşme sağlanamadan otomatik olarak sonlanıyor. Tarife değişikliği talebimin bir an önce al...
Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 20 GB paketinde, Şanlıurfa Siverek’te bulunduğum bölgede internet neredeyse her zaman kesintili ve doğru düzgün kullanılamaz durumda. Mobil veriyi açtığımda ya çok yavaş çekiyor ya da tamamen kopuyor, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu durumla ilg...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde hattımda yer alan 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin ücreti bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir anda yaklaşık 3 katına çıkarılarak 468 TL’ye yükseltildi. Bu artışı yaklaşık 1 aydır faturamdan fark ediyorum ve bu durumdan son...
"Vodafone çözüm uzmanı Kısa sürede dönüş sağladı yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hatta Kırmızı 20 GB paketini kullanıyorum. Nisan 2026 fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ 5 GB internet paketim ...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra kısa sürede dönüş yapıldı problem çözüldü. İlgili personel yardımseverdi ve çözüm konusunda yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone hattımın tarife yenilemesi sırasında yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım 15 GB internet içeren tarifem ...
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini aylık 397 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarım internet...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak son dönemde tarife fiyatları o kadar yükseldi ki, sözleşmem bittikten sonra kendime uygun yeni bir tarife bulmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Mevcut tarifem Red'li 25 GB ve buna içerik olarak yakın, makul fiy...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark kampanyasında bugün sabah saat 10.40 civarında çarkı çevirdim ve günlük 40 GB internet kazandığıma dair bildirim aldım. Ancak buna rağmen hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı ve 40 GB internetim hatta yüklenmedi. Kampanyada açıkça belirtil...
"İlginiz için teşekkür ederim gayet başarılı bir şekilde surunum giderildi"
Vodafone cep telefonu hattım için uzun süredir müşterinizim. Daha önce Red tarifesindeyken hem kullanım haklarım daha fazlaydı hem de ödediğim ücret d...
20.04.2026 tarihi itibarıyla Vodafone’un “5g Fırsat 25 GB” kampanyasına internet üzerinden başvurarak geçiş yaptım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma taahhüt edilen paket görünmemektedir. Ekli görsellerde de bu durum açıkça görülmektedir. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile yap...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasına bu sabah katıldım ve hediye olarak 1 günlük 100 GB internet tanımlandığını gördüm. Bu hediyenin, müşterilerle adeta dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum, çünkü 1 gün içerisinde 100 GB interneti makul şekilde kullanmak neredeyse imkansız. Ay...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık yedi aydır “2024 Yalan Fırsat 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Hem tarifenin içeriğinden hem de ödediğim ücretten memnun değilim. Paket içeriği ihtiyaçlarımı karşılamadığı gibi, ödediğim tutarın da aldığım hizmete göre yüksek olduğunu düşünüyorum. Hattım için daha...
Vodafone’da Faturalı 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketi ile kullandığım mobil hattımda, hattımı Vodafone’a taşıdığım günden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Şehir merkezinde, çatı katında bir evde yaşamama ve çevremde sinyali engelleyecek yüksek yapılar bulunmamasına rağmen telefonum çoğu zaman ya...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
