to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı kampanyasından internet kazandım. Ardından “Hediye Çarkı'ndan kazandığınız 20GB internet hediyenizi Katlanan Hediyeler'e özel 10 katına çıkardık, 200 GB olarak hattınıza tanımladık! 21/04/2026 12:06 tarihine kadar keyifle kullanabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım.
Ancak verilen 200 GB internetin günlük olarak tanımlanması sebebiyle bu haktan verimli şekilde yararlanamıyorum. Günlük kullanımım en fazla 1–2 GB civarında olduğu için, 200 GB’lik hakkın bu şekilde parça parça ve kısa süreli verilmesi benim için bir avantaj oluşturmuyor. Üzerime kayıtlı 4 adet Vodafone hattı bulunuyor ve bu hatların hepsinde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Vodafone’dan beklentim, bu tür kampanyalarda verilen yüksek GB’lı internet hediyelerinin tek seferde ya da daha uzun bir zamana yayılmış şekilde tanımlanması ve müşterinin ihtiyacına göre dilediği zaman kullanabilmesine imkan sağlanmasıdır. Bursa’da kullandığım hatlarım için de 200 GB internet hakkımın daha uzun süreye yayılmış, toplu veya daha esnek bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Kurumsal bir firma olarak Vodafone’un müşteri memnuniyetini ön planda tutmasını, aksi halde bu uygulamadan memnun olmayan bizim gibi birçok müşterisini kaybetme riskiyle karşı karşıya kalacağını özellikle belirtmek istiyorum.
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Hattıma bugün hediye çarkından 200 GB hediye internet tanımlandı ancak bu internet sadece 1 günlük olarak verildi. 200 GB gibi yüksek bir kullanımın 1 günde tüketilmesi neredeyse imkansız. Diğer operatörlerde benzer kampanyalar haftalık ya da aylık olar...
Vodafone’un “hediye çarkı” kampanyası kapsamında kazandığım internet GB’larını kullandığımı sanıyordum; ancak aylardır aslında bu kullanımların tarifemden düştüğünü fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, canlı yardıma yazdım. Durumu her se...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve özellikle Vodafone Çark üzerinden verilen internet haklarından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Daha önce Çark’tan günlük 1 GB internet gibi hediyeler alabiliyorken, şimdi haftalık 1 GB internet veriliyor ve bunun da yeterli olmadığını düşünüyorum. Madem...
Vodafone mobil hattım için sunulan Hediye Çarkı kampanyasında yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. 13 Nisan tarihinde arkadaşım yanımdayken Vodafone’dan Hediye Çarkı’nı çevirdi ve kazandığı hediye 10 katlanarak 200 GB internete dönüştü. Bu hediye sadece 1 günlük geçerliydi. Bu kadar yüksek bir ...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tarifemde 20 GB internet hakkım bulunuyor. Uzun süredir Vodafone Çark kampanyasını kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır neredeyse her seferinde sadece günlük 1 GB internet hediyesi geliyor. Kampanyanın bu kadar tekdüze ve düşük faydalı olması beni memnun etmiyor....
Yorumlar