to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasına bu sabah katıldım ve hediye olarak 1 günlük 100 GB internet tanımlandığını gördüm. Bu hediyenin, müşterilerle adeta dalga geçer gibi olduğunu düşünüyorum, çünkü 1 gün içerisinde 100 GB interneti makul şekilde kullanmak neredeyse imkansız.
Ayrıca hâlihazırda 30 GB internet içeren tarifem için aylık 275 TL ödüyorum. Buna rağmen Vodafone gerek telefonla arayarak, gerekse uygulama üzerinden “geçebileceğiniz tarifeler” başlığı altında bana 15 GB internet içeren bir tarifeyi yine 275 TL olarak sunuyor. Dikkatsizlikle tıklasam ya da telefonda dalgınlıkla onaylasam, aynı parayı bu kez 30 GB yerine 15 GB internet için ödemek zorunda kalacağım. Bunu müşteriyi yanıltmaya çok açık, adeta müşteriyi tongaya düşürmeye yönelik bir yaklaşım olarak görüyorum.
Vodafone’dan, hem Çevir Kazan kampanyasında gerçekten kullanılabilir, mantıklı ve süresi daha uzun hediyeler sunmasını, hem de önerilen tarifelerde müşterinin mevcut tarifesinden daha kötü koşulları aynı fiyata dayatmak yerine, avantaj sağlayacak ve şeffaf biçimde sunulan tekliflerle yaklaşmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından her hafta çevirme hakkım olmasına rağmen, çok uzun zamandır neredeyse her seferinde sadece günlük 1 GB internet ya da ismi bile doğru dürüst belli olmayan indirim kuponları çıkıyor. Güncellemeden sonra da durum hiç değişmedi; yine sürekli 1 GB veya i...
Vodafone hattımda 30 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 10 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Ancak bu süre boyunca bir kere bile hediye internet kazanamadım. En azından 1 GB internet kazanmayı beklerken sürekli işime yaramayan, ...
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5-6 aydır ara ara bu kampanyadan faydalanmak için çeviriyorum ancak neredeyse her seferinde sadece ürün indirimi çıkıyor, hiç internet paketi tanımlanmıyor. Uzun süredir sonuc...
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “5g geç hediye kazan” başlığıyla sunulan 5g geçiş kampanyasından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hattıma sadece 1 gün geçerli sınırsız internet tanımlandığını gördüm ve bu durumu hiç beğenmedim. Piyasada diğer operatörlerin benzer kam...
Vodafone faturalı Red abonesiyim. 5G geçiş döneminde çoğu GSM operatörü müşterilerine bir ay süreyle veya en azından 50 GB civarında hediye internet tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük hediye internet vermesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 3 Nisan’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...
Yorumlar