Vodafone 2025

Vodafone bünyesinde bulunan hattımı 23 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen tarafıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Hat taşıma işlemi sonrası Vodafone tarafından herhangi bir hizmet sunulmamaktadır. Buna rağmen ücretlendirme yapılması haksız faturalandırma niteliğindedir ve B...

Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom olmak üzere üç farklı GSM operatörünün faturalı ve düzenli ödemesi yapılan hatlarını kullanıyoruz. Tekirdağ, Süleymanpaşa, Topağaç Mahallesi Arzu Sokak b Blok Daire 1 ve Daire 12’de yaşayan bizler ve diğer bloklardaki toplam 24 dairedeki tüm apartman sakinleri olar...

6 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ve Migros işbirliğiyle düzenlenen 5818’e atılan 100 Money kampanyası için kod aldım. O gün kampanya aktif olmadığı için kodu kullanamadım. 8 Eylül’de kampanya aktif olmasına rağmen bu sefer de sistem kodu kabul etmedi. Migros müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Vodafo...

19 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone sesli yanıt sistemi üzerinden arandım. O sırada çocuğumun da telefona basması sonucu, benim onayım olmadan Yalın Fırsat 20 tarifemden 1GB Uyumlu tarifeye geçiş yapıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve eski tarifeme geri dönüş yapılaca...

Vodafone faturalı hattıma ait Eylül 2025 dönemine ait faturamda, normalde 520 TL olması gereken tutar 2000 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde, iTunes Store adı altında 900 TL’nin üzerinde bir ücretlendirme yapılmış ve toplam fatura tutarı 950 TL olarak belirtilmiştir. Bu ücretlendirmey...

Vodafone faturalı hattım üzerinden cihaz alım puanım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 8 Eylül 2025 tarihinde, 55.000₺ olan cihaz alım puanım bir anda tamamen silindi. Bu durum gerçekleşmeden önce herhangi bir ödeme, tarife değişikliği veya farklı bir işlem yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşt...

Vodafone faturalı hattımı 2025 Haziran ayında başka bir operatöre taşıdım. Sözleşme başlangıç tarihim 2024 Ocak ayıydı ve taahhüt süremizin dolduğundan emin olarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen, Haziran ayında tarafıma 2717 TL cayma bedeli yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, “tahsilata aracılık edilen hizmetler” adı altında haksız bir kesinti yapıldı. Toplam ödemem gereken tutar 79,90 TL olarak görünüyor. Ancak ben herhangi bir mobil ödeme hizmeti almadım ve bu ek ücretin neden tahsil edildiğini anlamıyo...

11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla Haftalık Fırsat 10 GB internet paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 8074’tür. Paketi aldıktan sonra, paketin yurt içi mi yoksa yurt dışı mı olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 309 TL ücret kesildi. Pa...

1 Eylül 2025’ten bu yana [İnternet sağlayıcınızın adı] tarafından tarafıma vaat edilen altyapı/fiber kablo değişimi yapılmamış ve internet hizmeti sağlanmamıştır. Bu süreçte ev interneti çalışmadığı için mecburen cep telefonumdan ek paket almak zorunda kaldım ve 2.000 TL’nin üzerinde ek masraf oluşt...

11 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık 10 GB ek internet paketi satın almak istedim. İşlemi iki kez denedim ve her iki denemede de Ziraat Bankası hesabımdan toplam 578 TL para çekildi. Ancak her iki işlemde de “Üzgünüz şu anda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir...

13/08/2025'e kadar t** t*** mobil hat faturalı abonesiydim. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşırken, 09/08/2025'de Vodafone internet sitesi üzerinden uygun bir paket gördüm ve detaylı bilgi almak amacıyla Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, sözleşmemin bitimine 28 gün kalmasına rağmen ...

Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüdü temmuz başında sona erdi. 07.07.2025 tarihinde hattımı aynı numaramla Turkcell’e taşıdım. Taahhütsüz kullanım için 650 TL denileceği söylenmişti, fakat sadece iki günlük kullanım için tam bir aylık fatura olan 352 TL tarafımdan tahsil edildi ve bu fatur...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturama, daha önce hat devir işlemi nedeniyle ödemesini yaptığım ve sonrasında haklı bulunarak tarafıma iade edilen 1872 TL tutarındaki ücret tekrar yansıtıldı. Bu ücretin hem IBAN’ıma iade edildiği hem de faturamdan düşüldüğü iddia edildi; anca...

Vodafone faturalı hattım olan 0542*****44 numaralı eski numaramı yaklaşık 1 yıl önce farklı operatöre aynı numara ile taşıdım. 06/2025 tarihinde hattımı kapattım ve başka bir hat aldım. Son 3 aydır hiçbir sosyal medya ve mail hesabıma giriş yapamıyorum, çünkü tüm hesaplarım bu numaraya bağlıydı. Nu...