Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

American Express Platinum Kart Yıllık Ücretinin İptali Talebi

profile
17 Ocak 03:45
455

2025 yılı Kasım ayında Garanti BBVA’dan Amerika’da kullanmak üzere American Express The Platinum Card aldım. Kartı aldıktan sonra Aralık ayında, ilk ekstreme 10.465,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılacağı bilgisi yer aldı ve gerçekten de Ocak ayında bu tutar kartıma borç olarak işlendi. Kartı daha iki ay bile doldurmamışken ve bu kadar kısa sürede kullanmama rağmen, böyle fahiş bir yıllık ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Şu an ABD’de yaşıyorum ve burada kullandığım hiçbir bankanın kredi kartında böyle bir yıllık ücretle karşılaşmadım. Bu nedenle talep edilen 10.465,00 TL yıllık kart ücretini haksız ve orantısız buluyorum; bu ücreti ödemek istemiyorum.

Konu ile ilgili olarak hem WhatsApp üzerinden hem de iki kez iletişim formu doldurarak bankaya ulaştım, özellikle e‑posta ile dönüş yapılmasını talep ettim; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Müşteri iletişimi açısından da ciddi bir sorun yaşadığımı düşünüyorum.

American Express The Platinum Card’ıma yansıtılan 10.465,00 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilmesini ve borcumdan düşülmesini talep ediyorum.

american-express-platinum-kart-yillik-ucretinin-iptali-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti Kesintisinin İadesini Ve Müşteri Sadakatinin Göz Ardı Edilmesini Kabul Etmiyorum

profile
07 Aralık 2025 15:38
622
yillik-kart-ucreti-kesintisinin-iadesini-ve-musteri-sadakatinin-goz-ardi-edilmesini-kabul-etmiyorum-1.jpg

Habersiz Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
10 Aralık 2025 12:06
372
habersiz-yansitilan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kullanmadığım Kredi Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Ocak 03:35
539
kullanmadigim-kredi-kartima-haksiz-yillik-ucret-kesintisi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg

Yıllık Kart Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve Bonus Verilmedi

profile
24 Aralık 2025 22:24
617
yillik-kart-ucreti-haksiz-yansitildi-ve-bonus-verilmedi-1.jpg

Onayım Olmadan Gönderilen Kredi Kartıma Yıllık Ücret Şoku!

profile
13 Ağustos 2025 12:25
648
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri