Arayan Kim Hizmeti Çalışmıyor Ücret Alınıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum


Ağustos 2025’ten beri Vodafone faturalı hattımda Arayan Kim servisini kullanıyorum. Her ay 19 TL ücret ödememe rağmen, servis hiç çalışmıyor. Telefonum kapalıyken arayan kişilerin bilgisi bana SMS ile iletilmiyor ve bu sorun üyeliğim başladığından beri sürekli devam ediyor.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Abone numaram: 0532********69.
Arayan Kim servisinin bir an önce düzgün şekilde çalışmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vodafone üzerinden Uyumlu 10GB tarife paketimle birlikte 7 Temmuz 2025 tarihinden bu yana “Arayan Kim” servisine abone oldum. Bu servis için aylık 19 TL ödeme yapıyorum. Servisin amacı, telefonum kapalıyken veya çekmediğinde beni arayanları SMS yoluyla bilgilendirmek; ancak bugüne kadar bir kez bile...

2025 Haziran ayından beri Vodafone'un "arayan kim" servisini kullanıyorum. Servisi satın aldığım günden bu yana hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Nerede olursam olayım, hizmetten faydalanamıyorum. Özellikle telefonum kapalıyken beni arayan numaralar bana SMS olarak iletilmiyor. Bunu da kendi ...

11/08 tarihinde Vodafone Arayan Kim servisini aktif ettim ve hattım faturalı olmasına rağmen, o günden bu yana telefonum kapalıyken biri aradığında bana bilgilendirme SMS’i gelmiyor. Aktif aboneliğim olmasına rağmen servisten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizm...
Yorumlar