to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın bir yıllık taahhüdü temmuz başında sona erdi. 07.07.2025 tarihinde hattımı aynı numaramla Turkcell’e taşıdım. Taahhütsüz kullanım için 650 TL denileceği söylenmişti, fakat sadece iki günlük kullanım için tam bir aylık fatura olan 352 TL tarafımdan tahsil edildi ve bu faturayı 07 Temmuz 2025’te ödedim (Fatura No: FD50753L5AA8B6). Hattım kapalı olmasına rağmen, 05.09.2025 tarihli 106,75 TL tutarında yeni bir fatura borcu olduğu ve ödenmezse hattımın kısıtlanacağına dair mesaj aldım. Hattım artık Vodafone’da değil ve kullanılmıyor.
352 TL’lik aylık kullanım yapmadan, sadece iki günlük kullanım için alınan bu fatura tutarının ve kapalı olan Vodafone hattıma tekrar 106,75 TL ücret çıkarılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve her iki borcun da iptal edilmesini talep ediyorum. Hattım Ordu/Ünye’de kayıtlıdır ve daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’daki 0533*****67 numaralı faturalı hattımı, taahhüt sürem bittikten sonra Turkcell’e taşıdım. Son faturam olan 383 TL’yi ödeyerek tüm borcumu kapattım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra bana 1.523,75 TL tutarında yeni bir borç SMS yoluyla bildirilmeye başlandı. Bu SMS’...
05.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan mevcut faturamı da ödedim. Buna rağmen, 30.10.2025 tarihli ve 281,75 TL tutarında yeni bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada herhangi bir detay bulunmamakta ve cayma bedeli de yansıtılmamış, çünkü taahhüdümün son...
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 16 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve hattımı Turkcell’e taşıdım. Turkcell hattım 18 Eylül 2025’te aktif oldu. Yani Vodafone hattımı sadece iki gün daha kullandım ve bu süreçte herhangi bir ek hizmet, arama ya da internet paketi kullanmadım. Buna rağmen,...
21 Temmuz’da Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve 23 Temmuz’da yeni hattım aktif oldu. Buna rağmen Vodafone, 22 Temmuz tarihli olarak 771.5...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında müşteri temsilcisi bana kalan fatur...
Yorumlar