to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde saat 12:48'de, “Vodafone Mağaza Müşterim” adıyla 0322 237 20 54 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün ekim ayında biteceğini bildiğim halde, arayan kişi ısrarla eylülün 15’inin son gün olduğunu söyledi. Bu durumdan şüphelenerek Vodafone’un resmi müşteri hizmetlerini aradım ve bana bu numaranın sistemlerinde kayıtlı olmadığını, böyle bir numaradan arama yapılmadığını belirttiler.
Sonrasında arayan kişiye tekrar ulaşmaya çalıştığımda, herhangi bir kişisel bilgi ya da ödeme talep etmeden, yalnızca taahhüt süremle ilgili yanlış bilgi verip telefonu kapattılar.
Aynı numaradan son 3 gündür de aranıyordum fakat açmamıştım. Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ekranda herhangi bir şüpheli işlem gözükmediği ve herhangi bir işlem yapılmayacağı belirtildi. Ancak bu tür aramaların amacı konusunda endişeliyim ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
23/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Vodafone mağazasını 0212 942 05 42 numaralı telefondan aradım. Mağaza danışmanı, taahhüdümün bu ay sonunda biteceğini söyledi. Kontrol etmek istediğimi belirtip telefonu kapatmadan önce danışman tarafından telefonun yüzüme kapatıldığını fark ettim. Sonrasında kendi...
7 Ağustos 2025 sabahı, Vodafone Red tarifesi kullandığım hattımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden arandım. Temsilci, taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve yeni bir teklif sunmak istediklerini söyledi. Taahhüdümün bitmesine daha zaman olduğunu belirttiğimde ise bana 10 Ağustos’ta biteceği bilgisi...
Vodafone faturalı hattımla ilgili bugün çağrı merkezi tarafından +902162295542 numarasından arandım ve taahhüt sürem hakkında yanlış bilgilendirme yapıldı. Resmi Vodafone numarasından arandığım için güvenip bilgi almak istedim; ancak karşımdaki kişi taahhüt süresiyle ilgili net ve doğru bilgi vermek...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 13:18’de, +90 (542) 542 00 04 numaralı Vodafone müşteri hizmetleri tarafından +90 (507) *** 93 63 numaralı telefonum arandı. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel bir teklif sunulacağı söylendi. Teklifi sorduğumda, kısaca bilgi verdiler. Ancak, bir gün önce başka b...
14.06.2025 saat 17:22'de, 0312 909 78 88 numaralı telefondan Vodafone mağaza danışanı tarafından arandım. Bir yıllık taahhüdüm olmasına rağmen, taahhü...
Yorumlar