Vodafone 2025

Vodafone faturalı hattımda biriken puanlarım, hiçbir işlem yapmamama rağmen 10 Eylül 2025 tarihinde silindi. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana KKB sorgulaması yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak, puanlarımın neden silindiğiyle ilgili net bir açıklama al...

Nisan 2025’ten bu yana, bilgim dışında 0544**71 60 30 numaralı hat üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla adıma bir cihaz tanımlandı ve taksitli olarak faturama yansıtıldı. Toplamda 2.500 TL gönderilmiş olmasına rağmen, cihaz taksit tutarım 8.000 TL olarak görünmekte ve her ay 600 TL olmas...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm sona erdi ve son faturamı 8 Temmuz tarihinde 406 TL olarak ödedim. Sonrasında başka bir operatöre geçiş yaptım ve Vodafone hattım tamamen kapandı. Taahhüdüm bittiği ve tüm ödemelerimi yaptığım için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyo...

9 yıldır Vodafone Red abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımı hiç aksatmadan ödedim. 22 Eylül 2025 tarihinde tarife yenileme dönemim geldiğinde, yeni müşterilere 182 TL’ye sunulan Red teklifinin bana %54 daha pahalı bir şekilde sunulduğunu öğrendim. Sadık bir müşteri olarak bu durum beni hem şaşı...

Annemin adına kayıtlı Vodafone faturalı hatta Eylül 2025 döneminde, hiçbir açıklama veya ayrıntı görmeden 14.000 TL borç yansıtıldığını fark ettik. Hattın düzenli bir kullanımı yok ve olağan dışı bir işlem de yapılmadı. Annem yaşlı olduğu için işlemleri kendisi takip edemiyor, ben de başka bir şehir...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve son iki aydır faturam her zamankinden çok daha yüksek geliyor. Eylül 2025 dönemine ait faturam 1494,75 TL olarak geldi ve bu artışın sebebini bilmiyorum. Faturamda herhangi bir ek paket, internet aşımı veya yurt dışı kullanımı gibi bir detay da göremedim...

17 Eylül 2025 tarihinde, 9620 numaralı Vodafone faturalı hattımdan, 6493 numaralı bir numaraya “dcb_association:wd0qqa43abueu4foga725h6u9832m1jsu” şeklinde bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve hattımda herhangi bir üçüncü parti uygulama veya abonelik de bulunmam...

23/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Vodafone mağazasını 0212 942 05 42 numaralı telefondan aradım. Mağaza danışmanı, taahhüdümün bu ay sonunda biteceğini söyledi. Kontrol etmek istediğimi belirtip telefonu kapatmadan önce danışman tarafından telefonun yüzüme kapatıldığını fark ettim. Sonrasında kendi...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime Vodafone’un online sim kart başvurusu kapsamında Dijital Kurye tarafından teslimat yapılacaktı. Ancak teslimatı getiren kişi, sim kartı teslim etmediği gibi, bana karşı kaba bir tavır sergiledi. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadı...

Vodafone'da bir tarife aldım yeni geçmiştim freezon özel 20 GB ekstra internet verilecekti ancak 2. AYİM olmasına rağmen verilmedi. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yardımcı olunsun lütfen. Tarifemin adı kırmızı fırsat 2025 20 GB paketi lütfen yardımcı olun

Vodafone faturalı hattımda (numara sonu 6263) son 4 seferdir aralıklarla yanlış ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 2025 yılında faturama 470 TL, Temmuz ayında 140 TL ve Mart ayında 130 TL fazla ücret yansıtıldı. Her seferinde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde fazla tutarın bir sonraki...

Vodafone faturalı hattımda Eylül 2025 döneminde yaklaşık 400 TL civarında ek bir ücret yansıtıldı. Faturada bu ücretin hangi kalemden kaynaklandığını göremedim ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iş...

Vodafone hattımda, 31 Ağustos 2025 ve 19 Eylül 2025 tarihlerinde onayım olmadan 'Polyh Agency' isimli bir servise üyelik işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemler sonucunda hattımdan yaklaşık 800 TL ücret tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi benim yaptığım ...

Vodafone Red tarifeler 40 GB paketini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. 2025 yılı Ağustos ayından bu yana her gün, günün her saatinde ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Ödediğim faturanın karşılığında hizmet alamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...

10 yıldır Vodafone müşterisiyim. 0046 ile biten faturalı hattım için bu ay maddi olarak çok sıkışık bir dönemdeyim ve faturamı ödeyemedim. 24/09/2025 tarihinde hattımın kapanacağına dair uyarı aldım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Fatu...

29 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Red hattımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, Eylül 2025 dönemine ait 823 TL tutarında bir fatura SMS yoluyla tarafıma iletildi. Faturada herhangi bir kullanım detayı veya ek ücret açıklaması bulunmuyor, sadece toplam tutar belirtilmiş. Öncesinde benzer bir sorun ya...

Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek için 12 Eylül 2025’ten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini (542) aradım. Her aramamda önce faturalı hattımı iptal etmemem için ikna edilmeye çalışıldım, ikna olmayınca da “sizi ilgili birime aktarıyoruz” denilerek telefon suratıma kapatıldı. Sesl...

Eylül 2025 döneminde, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti Girne’de bulunduğum süre boyunca Vodafone hattımı kullandım. Hiçbir telefon görüşmesi yapmadığım ve interneti yalnızca Wi-Fi üzerinden kullandığım halde, tarafıma 4.361 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturada yalnızca toplam tutar belirtilmiş, det...