Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yetkisiz SMS Gönderimi Ve Hat Güvenliği Endişesi

profile
Şeyma
23 Eylül 2025 15:05
1.391

17 Eylül 2025 tarihinde, 9620 numaralı Vodafone faturalı hattımdan, 6493 numaralı bir numaraya “dcb_association:wd0qqa43abueu4foga725h6u9832m1jsu” şeklinde bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve hattımda herhangi bir üçüncü parti uygulama veya abonelik de bulunmamaktadır.

Konuyla ilgili araştırma yaptığımda, bu tür mesajların Vodafone ile bağlantılı olabileceğini öğrendim.

Bu durumun neden gerçekleştiği ve hattımın güvenliği konusunda endişeliyim. Vodafone’dan, bu mesaj gönderiminin sebebiyle ilgili açıklama yapılmasını ve hattımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini rica ederim.

Olay İstanbul Ataşehir’de gerçekleşmiştir.

vodafone-yetkisiz-sms-gonderimi-ve-hat-guvenligi-endisesi-1.jpg
23 Eylül 2025 15:36 (Şikayetten 30 dakika sonra)
23 Eylül 2025 19:18

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Eylül 2025 21:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Mesaj Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Vodafone'dan Açıklama Talebi

profile
Furkan
23 Ekim 2025 09:30
1.499

profile
26 Temmuz 2025 18:15
330
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri