Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Redde Sürekli İnternet Ve Şebeke Sorunu Çözülmüyor

profile
23 Eylül 2025 13:06
526

Vodafone Red tarifeler 40 GB paketini Ankara Etimesgut’ta kullanıyorum. 2025 yılı Ağustos ayından bu yana her gün, günün her saatinde ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Ödediğim faturanın karşılığında hizmet alamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak bana hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunlarım çözülmedi. Son olarak tekrar aradığımda, yeni bir şikayet oluşturamayacağım ve bu şekilde bir yıl boyunca kullanmam gerektiği söylendi. Bu durum hem zaman hem de maddi ve manevi olarak kayıplar yaşamama neden oldu.

Müşteri numaram: 0535*****14. Vodafone’un bu konuda herhangi bir çözüm sunmamasından dolayı mevcut taahhüdümün cezasız şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 18:43 (Şikayetten 5 saat sonra)
Hasan
Hasan
24 Eylül 2025 16:19

Söylendiği üzere benim Vodafone ile sorunum çözülmedi sadece fatura indirimi ve telefonumdaki genel ayar düzeltilmesi teklif edildi, problemim çözülmedi. Telefonumun ve internetimin çekmedi bölgede fatura indiriminin ve ayar değişikliğinin bana bir faydası yok, aynı sorunlarım devam ediyor, taahhüdümün ve sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturama Haksız Ve Yüksek Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
02 Ekim 2025 17:52
263
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Sonrası Habersiz Tarife Değişikliği Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
İsmail
16 Eylül 2025 15:18
180

Ek Hizmet Olmadan Yüksek Fatura Ve Çözümsüz Vodafone Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
04 Ekim 2025 20:09
509
ek-hizmet-olmadan-yuksek-fatura-ve-cozumsuz-vodafone-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri