to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone hattıma novafun World oyun servisi aboneliği başlatılmış. Hiçbir onay kodu girmememe ve herhangi bir şekilde abone olmamama rağmen, bu servis için faturama toplamda 229 TL yansıtılmış. Durumu bugün fark ettim ve hemen ardından servisi iptal ettim.
Bu işlemin tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle, faturama yansıtılan 229 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan yapılan bu tür işlemlerin tekrarlanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
6142 ile biten Vodafone faturalı hatta, 25 Ağustos 2025 tarihinde onayım olmadan Cepte Fun isimli bir abonelik başlatılmış. Abonelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, sadece SMS yoluyla üyelik başladığına dair bir bilgilendirme geldi. Durumu bugün fark ettim ve hemen iptal ettirdim. Ancak bu onaysız abonelik nedeniyle faturama toplam 239 TL ücret yansıtılmış.
Bu tür bir abonelikle ilk kez karşılaşıyorum ve kesinlikle onayım olmadan başlatılan bu hizmetin ücretinin faturamdan düşmesini talep ediyorum. Vodafone’dan konu hakkında hızlı bir çözüm ve ücret iadesi bekliyorum.
Nova Fun tarafından, Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmıştır. Bu durumla ilgili herhangi bir onay vermediğim halde, faturama 229 TL yansıtılmıştır. Abonelik başlatıldığına dair elimde hem SMS hem de fatura kaydı bulunmaktadır. Hiçbir şekilde Nova Fun müşteri hizm...
Yaklaşık 2 ay önce, bilgim ve onayım dışında Novafun World aboneliğim başlatılmış. Bu süreçte hattımdan 229 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve abonelik iptal edildi; ancak ücret iadesi yapılmadı. Abonelik işlemi Vodafone hattım üzerinden ge...
Yorumlar