Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Yüksek Fatura Şoku Ve Çözüm Eksikliği
Bilal
06 Ekim 2025 21:19
142"Konuyla ilgilendiler, teşekkür ederiz."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura Ve Çözüm Sunulmaması
Ahmet
23 Eylül 2025 15:22
98Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli bilgilendirme yapıldı.”
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Eylül 2025 dönemine ait faturam 283,5 TL olarak yansıtıldı. Bu dönemde hattımı 1 gün bile kullanmadım ve herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Faturamın iptal edilmesini ve gerçek kullanımım üzerinden tekrar hesaplanmasını talep ediyorum. Hattıma ait numara: 5377*****81. İşlem İstanbul’da gerçekleşmiştir. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
kullanilmayan-hat-icin-yuksek-fatura-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Kapatılması Talep Edilen Hat İçin Haksız Fatura Ve İletişimsizlik Sorunu
Volkan
29 Ekim 2025 10:36
34319 Ağustos 2025 tarihinde 555... 5427 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle (054***42 0000) iletişime geçtim ve hattımı kapattığımı, hattı da kırıp attığımı belirttim. Ayrıca yeni iletişim numaramı da ilettim. Ancak buna rağmen eski numaramı arayıp ulaşamayınca açmış oldu...
İptal Edilen Hattıma Kullanılmayan Dönem İçin Haksız Fatura Ve Mağduriyet
Ahmet
04 Kasım 2025 10:08
86105.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan mevcut faturamı da ödedim. Buna rağmen, 30.10.2025 tarihli ve 281,75 TL tutarında yeni bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada herhangi bir detay bulunmamakta ve cayma bedeli de yansıtılmamış, çünkü taahhüdümün son...
Doğukan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Haksız Tutar Talebi
Doğukan
08 Eylül 2025 21:00
103"Çok teşekkür ederim müşteri temsilcisi oldukça yardımcı oldu vaktini ayrıldıkları ve ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Enes
25 Ekim 2025 09:47
399"Teşekkürler"
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
802
-
![ikon]()
Askerfone
186
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.470
-
![ikon]()
Borç
4.378
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.063
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.096
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
582
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.572
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.013
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
749
-
![ikon]()
FreeZone
1.920
-
![ikon]()
Güvenli Depo
449
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.615
-
![ikon]()
Hat Devir
1.727
-
![ikon]()
Hat İptali
3.798
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.412
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.833
-
![ikon]()
Kampanya
6.386
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.009
-
![ikon]()
Mobil İmza
836
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.930
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.596
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.328
-
![ikon]()
Online Özel
1.520
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
875
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.686
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
331
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.966
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
961
-
![ikon]()
SMS
10.133
-
![ikon]()
Şebeke
8.139
-
![ikon]()
Taahhüt
10.592
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.220
-
![ikon]()
TL Yükleme
430
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.889
-
![ikon]()
Yanımda
10.684
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.602
Yorumlar