Vodafone 2025

Yaklaşık 20 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden “2025 Kırmızı fırsat 20GB paket'' faturalı hat başvurusu yaptım ve kartımın ücretsiz olarak adresime teslim edileceği belirtildi. Adresimi de başvuru sırasında paylaştım. Ancak 30 gün boyunca ne Vodafone’dan ne de kuryeden herhangi bir bilgi...

6 Eylül 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemi, 580 TL karşılığında 40 GB internet ve 40 GB sosyal medya interneti içeren yeni bir tarifeye geçmek üzere değiştirdim. Görüşme sırasında bana belirtilen bu içerik ve ücret üzerinden onay verdim ve taahhüt de verdim. Ancak,...

Vodafone tarafından adıma sahte hesap açılmış. Bugün 23.09.2025 Bilgim dışında yapılan abonelik hakkında Sayın Yetkili, Ad, soyad ve kimlik bilgilerim ile elime ulaşan “Kırmızı Tam Senlik 11 Kampanyası Taahhütnamesi” ve tarafıma gönderilen c******@hotmail.com.tr e-postasından, 23.09.2025 tarihind...

Vodafone faturalı hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturamda 182 TL yerine 303 TL tahsil edildiğini gördüm. Faturamı incelediğimde, bilgim dışında bir ek paket tanımlandığını ve bu paketi hiç kullanmamama rağmen ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Fazla alınan ücretin tarafıma iade edilm...

Redmi 12 model telefonumda, bilgim ve onayım olmadan farklı farklı oyunlar için toplamda 1100 TL'lik alışveriş yapılmış. Satın alınanlar kısmında bu oyunlar görünmüyor ve ödemeler doğrudan telefon faturama yansımış. Vodafone operatörümle görüştüğümde, işlemlerin firma talebiyle olduğu ve ödemenin fi...

Vodafone faturalı hattımda biriken puanlarım, hiçbir işlem yapmamama rağmen 10 Eylül 2025 tarihinde silindi. Bu durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana KKB sorgulaması yaptırmam gerektiği söylendi. Ancak, puanlarımın neden silindiğiyle ilgili net bir açıklama al...

Nisan 2025’ten bu yana, bilgim dışında 0544**71 60 30 numaralı hat üzerinden Vodafone mobil uygulaması aracılığıyla adıma bir cihaz tanımlandı ve taksitli olarak faturama yansıtıldı. Toplamda 2.500 TL gönderilmiş olmasına rağmen, cihaz taksit tutarım 8.000 TL olarak görünmekte ve her ay 600 TL olmas...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hattımdaki taahhüdüm sona erdi ve son faturamı 8 Temmuz tarihinde 406 TL olarak ödedim. Sonrasında başka bir operatöre geçiş yaptım ve Vodafone hattım tamamen kapandı. Taahhüdüm bittiği ve tüm ödemelerimi yaptığım için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyo...

9 yıldır Vodafone Red abonesiyim ve bu süre boyunca faturalarımı hiç aksatmadan ödedim. 22 Eylül 2025 tarihinde tarife yenileme dönemim geldiğinde, yeni müşterilere 182 TL’ye sunulan Red teklifinin bana %54 daha pahalı bir şekilde sunulduğunu öğrendim. Sadık bir müşteri olarak bu durum beni hem şaşı...

Annemin adına kayıtlı Vodafone faturalı hatta Eylül 2025 döneminde, hiçbir açıklama veya ayrıntı görmeden 14.000 TL borç yansıtıldığını fark ettik. Hattın düzenli bir kullanımı yok ve olağan dışı bir işlem de yapılmadı. Annem yaşlı olduğu için işlemleri kendisi takip edemiyor, ben de başka bir şehir...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve son iki aydır faturam her zamankinden çok daha yüksek geliyor. Eylül 2025 dönemine ait faturam 1494,75 TL olarak geldi ve bu artışın sebebini bilmiyorum. Faturamda herhangi bir ek paket, internet aşımı veya yurt dışı kullanımı gibi bir detay da göremedim...

17 Eylül 2025 tarihinde, 9620 numaralı Vodafone faturalı hattımdan, 6493 numaralı bir numaraya “dcb_association:wd0qqa43abueu4foga725h6u9832m1jsu” şeklinde bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim ve hattımda herhangi bir üçüncü parti uygulama veya abonelik de bulunmam...

23/09/2025 tarihinde İstanbul’daki Vodafone mağazasını 0212 942 05 42 numaralı telefondan aradım. Mağaza danışmanı, taahhüdümün bu ay sonunda biteceğini söyledi. Kontrol etmek istediğimi belirtip telefonu kapatmadan önce danışman tarafından telefonun yüzüme kapatıldığını fark ettim. Sonrasında kendi...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime Vodafone’un online sim kart başvurusu kapsamında Dijital Kurye tarafından teslimat yapılacaktı. Ancak teslimatı getiren kişi, sim kartı teslim etmediği gibi, bana karşı kaba bir tavır sergiledi. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve mağduriyet yaşadı...

Vodafone'da bir tarife aldım yeni geçmiştim freezon özel 20 GB ekstra internet verilecekti ancak 2. AYİM olmasına rağmen verilmedi. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Yardımcı olunsun lütfen. Tarifemin adı kırmızı fırsat 2025 20 GB paketi lütfen yardımcı olun

Vodafone faturalı hattımda (numara sonu 6263) son 4 seferdir aralıklarla yanlış ücretlendirme sorunu yaşıyorum. 2025 yılında faturama 470 TL, Temmuz ayında 140 TL ve Mart ayında 130 TL fazla ücret yansıtıldı. Her seferinde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde fazla tutarın bir sonraki...

Vodafone faturalı hattımda Eylül 2025 döneminde yaklaşık 400 TL civarında ek bir ücret yansıtıldı. Faturada bu ücretin hangi kalemden kaynaklandığını göremedim ve daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve iş...