Vodafone’dan Gönderilen Kampanya SMS’i Reddedildi, Çelişkili Bilgilendirme Ve Çözüm Yok
23 Eylül 2025 saat 16:45’te Vodafone Türkiye’den şu SMS’i aldım: “Bu aya özel, 12 ay sabit fiyat garantisiyle 20GB internet yalnızca 279 TL. Şimdi tıkla: https://vftr.mnfy.co/EylulFirsati b003” Mesajda herhangi bir süre veya kullanıcı kısıtlaması belirtilmiyordu. Ancak bağlantı çalışmadı ve Vodafon...
Vefat Eden Yakınımın Hattı Kapatılmıyor, Faturalar Gelmeye Devam Ediyor

22 Temmuz 2025 tarihinde vefat eden babamın adına kayıtlı 0544******37 numaralı Vodafone hattının kapatılması için Salihli Vodafone merkez şubesine öl...
Vodafone Kampanya Vaatlerini Yerine Getirmiyor Paket Ve Hediye İnternet Hakkım Tanımlanmadı
9 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’a geçişimi 175 TL Hoşgeldin 25 GB paketiyle birlikte gerçekleştirdim. Vodafone’un kendi internet sitesinde, bu paketten 90 gün içinde ayda 1 kez olmak üzere toplam 3 kez faydalanabileceğim açıkça belirtiliyor. Ancak ilk kullanımım bitmek üzereyken, Yanımda uygulamasın...
Faturalı Hat İptal Başvurumun Kayda Alınmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone Uygun Tarife Taleplerim Reddedildi Hattı Kapatınca Cayma Bedeliyle Karşılaştım

Vodafone Red hattı kullanıyorum. Eylül 2025 ayında tarifem 800 TL’den 1190 TL’ye yükseldi. Önceki dönemlerde müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ...
Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Tarife Uygulanması Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” faturalı hattıma, hat taşıma kampanya fiyatım görseldeki gibi 325 TL olarak geçiş yapmama rağmen bugün itibarıyla kontrol ettiğimde aylık tarife fiyatım 422 TL olarak gözükmekte. Müşteri temsilcisiyle konuşmamda ekranlarında fiyatın hatalı olabileceği ve fatura k...
Onayım Olmadan Başlatılan Kasko İşleminin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
28 Ekim 2025 saat 20:15’ten itibaren Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, 5073****35 numaralı hattım üzerinden aldığım Samsung A36 cihaz için bilgim ve onayım olmadan yapılan kasko işleminin iptalini sağlayamıyorum. Kasko işlemi, ayın 3’ünde müşteri temsilcisi tarafından haberi...
Vodafone Adıyla Yanıltıcı Arama Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

28 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone adına 03422360542 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, mevcut taahhüt ve kampanya sürem devam etmesine rağmen, sürem bitmiş gibi gösterilerek onay vermem istendi. Kendilerini “Home Ofis Vodafone” olarak tanıttılar. Arama sırasında herhangi bir kişisel bilgi payla...
Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Ve Yüksek Fiyatlı Tarife Bilgilendirmesi

28 Eylül 2025 tarihinde Vodafone 542 çağrı merkezini arayarak tarife değişikliği hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, bana yardımcı...
Yanlış Tarife Tanımlandı, Sorunum Çözülmüyor: Engelli Kullanıcı Olarak Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dijital asistan tobi ile görüşerek faturalı hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum. Ancak, istediğim ...
Onayım Dışında Başlatılan Funnyzone Üyeliği Ve Haksız Fatura

29.07.2025 tarihinde Vodafone mobil hattımı kullanırken, telefonum kenarda duruyorken arka arkaya birçok SMS aldım. Bu mesajlar Vodafone Pay isimli bir yerden geldi ve Funnyzone üyeliğimin başladığı, vergiler dahil aylık ücret ve hizmet bedeli gibi tutarların yansıtılacağı yazıyordu. Mesajların altı...
Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Adaletsiz Teklifler
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 17 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra sunulan yeni fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun teklifler sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olan bizlere ...
Vodafone Yurt Dışı Paketi Hakkım Kullanılmadan Fahiş Ücretlendirildim

27 Ağustos – 1 Eylül 2025 tarihleri arasında Filistin’de bulunduğum süre boyunca, Vodafone hattımda “Yurt Dışına Hoş Geldin” paketi kapsamında 5 dakikalık ücretsiz konuşma, 50 MB internet ve 2 SMS hakkım olduğunu Vodafone Yanımda uygulamasında açıkça gördüm. Ancak bu süre zarfında birkaç kez arama y...
Ücretsiz Durma Özelliği Vaat Edildi, Uygulanmadı Ve Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025 tarihinde, Hatay İskenderun’daki bir Vodafone bayisinde işlem yaptım. Bana ücretsiz durma özelliği sunulacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu özellik tarafıma ücretsiz olarak tanımlanmadı ve aşım ücreti yansıtıldı. Konuyla ilgili Vodafone m...
Vodafone'a Geçiş Sonrası Çekim Sorunu Ve İletişim Kopukluğu

23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak geçiş yaptığıma pişman oldum çünkü hattım İstanbul Esenler’de neredeyse hiç çekmiyor, iletişimim tamamen koptu. Ailem uzakta ve onlarla konuşmakta büyük zorluk yaşıyorum; sürekli “alo alo” diyerek iletişim kurmaya çalış...
Vodafone Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Sorun Giderilmiyor

27 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone Hediye Çarkı’nda sürekli olarak “bir şeyler yanlış gitti” hatası alıyorum. 4.5G bağlantım olmasına rağmen çarkı çeviremiyorum. Sorunun düzelmesi için uygulamayı silip tekrar yükledim ancak yine aynı hatayla karşılaştım. Numaramın son 4 hanesi 4918’dir. Sorunun...
Yurt Dışı Kullanımı Gerekçesiyle Haksız Yüksek Fatura Mağduriyeti

Temmuz 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma 3.775 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detayında, yurt dışı kullanım ücreti olduğu belirtildi. Ancak, o tarihlerde İzmir’deydim ve hayatımda hiç yurt dışına çıkmadım. Bu durumu defalarca Vodafone’a ilettim ve her defasınd...
Vodafone Faturamda Açıklamasız Adımlı Aşım Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamadım

Adıma kayıtlı olan +90 **********56 numaralı Vodafone hattımın 7 Ağustos - 7 Eylül 2025 dönemine ait faturasında, “Adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak 213 TL ödediğim faturam bu dönemde 792,25 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücre...
Vodafone Yanımda Uygulamasında Kolay Paket Ödemesi Yapılamıyor
28/09/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket almak isterken, kart bilgilerimi girdiğimde “hesap iş yerine bağlı değil” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödeme işlemini Papara Kart ile gerçekleştirmeye çalıştım ve herhangi bir ücret veya bakiye çekimi olmadı. Bankamla iletişime ge...
Vodafone Faturalı Geçişte İptal Ve Tarife Değişikliği Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom dan Vodafone 20 GB 1000 dakika 208 TL'ye paket faturalı geçiş yaptım sonra kızımın üniversiteye gideceği için zorluk çıkacağına iptal etmek için Vodafone müşteri temsilcisini aradım. Daha sonra bana aldığınız şube iptal edebilir dedi ve ben hemen hızlıca şubeye g...
Kullanılmayan Hat İçin Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
21 Ağustos 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve bu tarihten sonra Vodafone hattımı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 22 Ağustos - 21 Eylül 2025 dönemi için tarafıma 675,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tarih aralığında Vodafone hizmetinden kesinlikle ...
Hücresel Veri Kapalıyken Haksız Aşım Ücreti Ve Fahiş Fatura

İnternet Paketim İki Günde Tükendi, Canlı Destek Alamıyorum
25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Erzurum’da 60 GB internetli bir tarifeye taşıdım. Ancak sadece iki gün sonra, 27 Eylül’de internet paketimin tamamen bittiğini gördüm. Bu süre içinde olağan dışı bir kullanımım olmadı; ne yüksek boyutlu dosya indirdim ne de hotspot kullandım. Buna rağmen inte...
-
Arayan Kim 751
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.298
-
Borç 4.182
-
Cayma Bedeli 6.760
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.544
-
Faturalı Tarifeler 16.634
-
Faturasız Tarifeler 688
-
FreeZone 1.879
-
Güvenli Depo 445
-
Hat Başvurusu 3.514
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.757
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.254
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.607
-
Kampanya 5.709
-
Kolay Paket 3.062
-
Mobil İmza 736
-
Mobil İnternet 6.693
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 872
-
Numara Taşıma 8.948
-
Online Özel 1.518
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.029
-
Red Business 132
-
Redbox 411
-
SIM Kartı 2.894
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.656
-
Şebeke 7.856
-
Taahhüt 9.951
-
Tarife Değişikliği 15.622
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.856
-
Yanımda 10.086
-
Yurt Dışı Paketleri 3.474