to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red20 faturalı hattımda, yaklaşık 1 saat içinde 9 adet aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca, kullanmadığım 3 GB ek paketim de 10 dakika içerisinde tamamen bitmiş olarak görünüyor. Bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair bir açıklama alamadım. Kullanmadan biten ek paketimin ve eklenen aşım ücretlerinin iadesini istiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olmadılar ve sadece talep açacaklarını söylediler. Fakat herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı.
Tekirdağ’da yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, haksız yere yansıtılan aşım ücretlerinin tarafıma iade edilmesini acil olarak talep ediyorum. İlgili hatta ait telefon numaram: 5527****76’dır.
Vodafone Red faturalı hattımda 5GB çocuk paketi kullanıyorum. Haziran 2025’ten itibaren, ücretsiz olması gereken aşım durdurma özelliğine rağmen bana 45 TL karşılığında ek paket satıldı. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda ise her ay 2200 TL olmak üzere toplamda 4500 TL internet aşımı adı altında fa...
Vodafone Red'li 25 GB tarifesi kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinde hattımda aşım gerçekleşti ve aynı anda ardı ardına 9 defa 500 MB ek paket yüklemesi yapıldı. Toplamda yaklaşık 4,5 GB’lik ek paket için 1600 TL aşım ücreti yansıtıldı. O sırada haftalık 10 GB’lik ek paketi 310 TL’ye satın almıştım, ...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 15.10.2025 tarihli faturamda, herhangi bir aşım yapmadığım halde internet aşımı olarak gösterilerek 500 TL gibi yüksek bir ücret yansıtıldı. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. Kullanımımda aşım yapmamak için ek paket alıyorum, ancak buna rağmen paketimden harca...
Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturama sürekli olarak aşım ücreti yansıtılıyor. 25 Ağustos 2025 tarihinde 505 TL tutarında aşım bedeli faturama eklendi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı kişilerle görüştüm ve her biri farklı şeyler sö...
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim henüz bitmeden 30 Eylül 2025 günü aşım paketi tanımlandı. Oysa 19 Eylül’de satın aldığım ek internet pake...
Yorumlar