to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Sharjah/Dubai yönüne ajet vf221 seferiyle yapacağım uçuşta, tamamen ajet kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşum saat 22:10 olarak planlanmıştı.
Uçuş öncesinde check-in işlemlerimi zamanında tamamladım ve bagajımı teslim ettim. Bagajımın uçağa yüklendiği özellikle tarafıma bildirildi. Buna rağmen, uçuş saatine yaklaşık 18 dakika kala kapıya ulaştığımda, kapıda hiçbir ajet yetkilisi olmamasına rağmen “kapı kapandı” denilerek uçağa alınmadım. Bagajı uçağa yüklenmiş bir yolcunun uçağa kabul edilmemesi hem havacılık güvenliği kurallarına hem de yolcu haklarına açıkça aykırıdır.
Bu durum, benim isteğim dışında uçağa kabul edilmemem (involuntary denied boarding) niteliğindedir ve tamamen havayolunun operasyonel kusurundan kaynaklanmaktadır. Olay anında ve sonrasında ajet tarafından bana yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, kapıda sorumlu personel bulunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ben de ajet’in şikayet ve öneri kanalları üzerinden durumu yazılı olarak ilettim, sadece “dönüş yapacağız” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşananlar sonucunda bağlı olduğum tur programına katılamadım ve 2.709 Euro tutarındaki tur ücretim tamamen yanmış oldu. Hem uçuşa alınmayarak mağdur edildim hem de çok yüksek tutarlı tur bedelimi kaybettim.
Yaşanan olayın yolcu hakları ve ilgili sivil havacılık mevzuatı kapsamında incelenmesini, ajet’in sorumluluğunun tespit edilmesini, iptal olan tur sebebiyle uğradığım 2.709 Euro’luk zararın karşılanmasını ve ayrıca bilet nedeniyle oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
05.01.2026 tarihli Ajet firmasına ait Sabiha Gökçen – Malatya uçuşumuz, 3LY2CM sefer sayılı ve 23.25 kalkış saatliydi. Saat 22.45’te havalimanında bulunan eşim, çocuğum, arkadaşım ve onun çocuğu toplam 4 yolcu, polis kontrolünden geçerken yaklaşık 5 dakikalık bir bagaj arama süresi yaşadı. Bu nedenl...
20.01.2026 tarihli Ajet 3Z4R9T kodlu biletimle İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yapacağım uçuş öncesinde defalarca kez Ajet’in kendi internet sitesi üzerinden online check‑in yapmaya çalıştım; ancak sistem hiçbir şekilde check‑inimi kabul etmedi. Yaklaşık 3‑4 kez denememe rağmen, bilet ve uçuş...
22.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah 05.50’de gerçekleşecek Ajet uçuşumda, iki küçük çocuğumla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşa 40 dakika kala kapıya vardığım halde, kapıdaki görevli hostes beni başka bir kapıya yönlendirdi. Valizim ve çocuklarımla birlikte tekrar kap...
17 Ocak 2026 tarihinde ajet ile gerçekleştireceğim vf3233 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul Sabiha Gökçen ve devamında vf255 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm el Sheikh uçuşlarım bulunmaktaydı. Saat 12.20’de kalkması gereken Gaziantep uçağım önce 13.30’a, ardından 14.25’e, sonrasında 15.25...
16/01/2026 tarihinde vf3264 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Mardin uçuşuyla seyahat ettim, ancak Mardin’e indiğimde bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında bana bagajımın ertesi gün öğleden sonra gelecek uçakla gönderileceği söylendi fakat aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edil...
Yorumlar