Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Günden Çalışmayan Xiaomi H40 Robot Süpürge İçin Koşulsuz İade Talebi

profile
Elanur
24 Ocak 16:16
1.146

13.12.2025 tarihinde Ankamall Xiaomi mağazasından 18.500 TL ödeyerek H40 model robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri halı üzerindeki saç ve kılları kesinlikle toplamıyor, temizlik bittiğinde de şarj ünitesine dönmesi gerekirken kendi kendine diğer odalara gidiyor ve işlemi düzgün şekilde tamamlamıyor.

Yaşadığımız sorunu videoyla kayıt altına alıp mağazaya giderek iade talebinde bulunduk; ancak iade talebimiz kabul edilmedi. Ürün iki kez teknik servise gönderildi, her seferinde “sorun yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafımıza geri gönderildi. Hem mağaza hem de servis sürecinde yaşadığımız bu olumsuzluk nedeniyle mağdur durumdayız.

Bu kadar yüksek bedel ödeyip, ilk günden beri düzgün çalışmayan bir ürün kullanmak istemiyoruz. Xiaomi’nin, yaşadığımız problemi ve video ile sunduğumuz kanıtları dikkate alarak H40 robot süpürge için koşulsuz iade hakkımızı tanımasını ve ödediğimiz tutarın tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürge Tozu Odaya Taşıyarak Kirletiyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
Tahsin
12 Ocak 16:53
405
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi Vacuum H40 Robot Süpürge Sürekli Aynı Alanı Temizliyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Kadriye
08 Kasım 2025 17:54
2.979
Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri