to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı olan +90 **********56 numaralı Vodafone hattımın 7 Ağustos - 7 Eylül 2025 dönemine ait faturasında, “Adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak 213 TL ödediğim faturam bu dönemde 792,25 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücret veya açıklama bulunmamakta ve “Adımlı aşım ücreti” ile ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde destek alamadım. Faturama fazladan yansıtılan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda, iznim ve bilgim olmadan “adımlı aşım ücreti” adı altında 4 Eylül Perşembe 2025 tarihinde 2.125 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu ücret, 05xx xx 76 35 numaralı hattıma yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, kampanya veya özel tarife kullanmıyorum ve bu duru...
Vodafone faturalı hattımda, bu ay 713 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bunun 505 TL’si adımlı fatura aşımı olarak yansıtılmış. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bu aşım ücretinin oldukça haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Herhangi bir ek...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 570 TL’lik bir tarife kullanmama rağmen, Eylül ayı faturamda 3.076,75 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Normalde internetim bittiğinde kullanımım duruyordu; şimdi ise “adımlı aşım paketi” adı altında ek ücretler faturama yansıtılmış. Bu konuda hiçbir şekilde a...
Yorumlar