to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma 3.775 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detayında, yurt dışı kullanım ücreti olduğu belirtildi. Ancak, o tarihlerde İzmir’deydim ve hayatımda hiç yurt dışına çıkmadım. Bu durumu defalarca Vodafone’a ilettim ve her defasında inceleme başlatıldığı, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Fatura tutarı kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi (Fatura Referans No: D50753M65A533). İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.
Haksız yere tahsil edilen ücretin iadesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım (053********36) ile ilgili olarak, 22 Mayıs 2025 - 21 Haziran 2025 dönemine ait faturamda fazladan 399 TL ve 22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait faturamda ise 639 TL fazla bedel yansıtıldığını fark ettim. Her iki faturada da fazla ücretlendirmenin gerekçesi olarak ...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve isteğim dışında yurt dışı araması yapılmış gibi gösterilerek Ağustos 2025 dönemine ait faturama 5.460 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Ben yurt dışını bilerek aramadım, çalıştığım için böyle bir işlem yapmam da mümkün değil. Bu durumun yanlışlıkl...
Yorumlar