to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET üzerinden yaklaşık 6–7 aydır 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Hız hiçbir zaman paketimde olması gerektiği gibi değil, oldukça yavaş ve sık sık kopmalar oluyor. Zaman zaman internet tamamen kesiliyor ve uzun süre bağlantı alamadığım dönemler yaşıyorum.
Adresim İstanbul Şişli Fulya Mahallesi Ortaklar Caddesi ve bölgemizde altyapının fibere geçirildiği söylenmesine rağmen bağlantı sorunum bir türlü düzeltilmiyor. Buna rağmen farklı firmaların aynı bölgede hızlıca çözüm üretebildiğini görüyorum, fakat Türk Telekom tarafında aynı özeni göremiyorum.
Son 3 gündür özellikle yoğun bir şekilde uğraşıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldı, ardından şikayet kaydı oluşturuldu, ekiplerin geleceği söylendiği için evden çıkmayıp beklememe rağmen kimse gelmiyor. Ne sorunun kaynağı net olarak açıklanıyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.
7037037737 numaralı hattıma ait internet hizmetimde yaşanan bu bağlantı ve hız problemlerinin, gerekli kontrollerin gerçekten yapılarak, ekiplerin adresime yönlendirilmesi ve altyapı/fiber geçiş durumum da göz önünde bulundurularak kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev internetim, 19 Eylül’den bu yana Kanarya Mahallesi Çil Sokak’taki adresimde tamamen kesik. 10 gündür internetsizim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli bana aynı ses tonuyla durumumu anladıklarını ama sabretmemi söylediler. Türk Tel...
21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Bahçelievler'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Binamızda Türk Telekom hattını kullanan hiç kimsede internet yok ve bu sorun bir haftadır devam ediyor. İlk aradığımızda, üç gün boyunca bölgede onarım çalışması olduğu ...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom 100 Mbps Evde İnternet paketimi kullanıyorum ve neredeyse her ay, toplamda en az 10 gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı, günün farklı saatlerinde rastgele şekilde kopuyor ve bazen tüm gün boyunca hiç internetim olmuyor. Hizmeti ailecek kullanıyoruz, evde 5...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü ve teknik hizmet kalitesizliği problemi yaşıyorum. 100 Mbps için ücret ödememe rağmen, hiçbir zaman 25 Mbps’den fazla hız alamadım ve bu sorunum bir türlü çözülmüyor. Defalarca m...
Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise iki dakikada bir bağlantı kopuyor ve internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini t...
Yorumlar