Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vahdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telsiz Kullanım Ücretine Bilgilendirmesiz Zam Ve İade Talebi

profile
Vahdet
05 Kasım 2025 21:31
238
Vahdet'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone hattımda her ay 21,30 TL olarak tahsil edilen telsiz kullanım ücreti, Ekim 2025 faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan 43 TL olarak yansıtılmıştır. Bu artışın neden gerçekleştiği konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmamıştır. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Hattıma ait numaram: 5324869040. Ücretin düzeltilerek fazladan alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

telsiz-kullanim-ucretine-bilgilendirmesiz-zam-ve-iade-talebi-1.jpg
05 Kasım 2025 21:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)
06 Kasım 2025 10:00

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

06 Kasım 2025 13:14
Vahdet
Vahdet
16 Kasım 2025 10:17

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telsiz Kullanım Ücreti İki Katına Çıkarıldı Gerekçe Belirtilmedi

profile
20 Ekim 2025 15:00
1.709
telsiz-kullanim-ucreti-iki-katina-cikarildi-gerekce-belirtilmedi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Telsiz Kullanım Ücretine Ani Zam!

profile
28 Ekim 2025 23:27
896
bilgilendirme-yapilmadan-telsiz-kullanim-ucretine-ani-zam-1.jpg
5
Tevfik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tevfik
26 Ekim 2025 17:55
258
"Bir Sonraki Aydan telsiz kullanım ücreti almayarak çözüleceği söylendi teşekkür ederim."
telsiz-kullanim-ucretinde-haksiz-fazla-tahsilat-ve-iade-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri